Найти в Дзене
Экопсихология и продажи: почему среда влияет на всё
Когда мы слышим слово «экопсихология», в воображении сразу появляется лес, свежий воздух и медитация на природе. Но на самом деле — это гораздо глубже. Экопсихология — не про деревья и не про йогу на траве. Она про отношения человека и среды. Про то, как окружение формирует нас, и как мы, в свою очередь, влияем на него — через поведение, слова, решения и даже энергию, с которой входим в контакт с другими людьми. Человек — не наблюдатель, а часть системы. Мы часто ведём себя так, будто существуем отдельно от мира...
3 месяца назад
Реклама, которая может разрушить ваш бизнес — и вы даже не подозреваете об этом
Вы продвигаете свой продукт? Рассказываете о нём в соцсетях, на сайте, через блогеров? Значит, вы на территории, где работает закон о рекламе. А незнание здесь — не просто ошибка. Это штраф, блокировка и даже потеря доверия аудитории. 🎯 На вебинаре юриста Антонио де Гора я узнала, как устроено правовое поле рекламы в России — и почему даже один неосторожный пост может стоить бизнесу слишком дорого. 🔍 Что по закону считается рекламой? Сюрприз: не обязательно писать «Купи!» или «Скидка 20%». Достаточно просто привлечь внимание к товару или бренду, чтобы информация считалась рекламой...
6 месяцев назад
Неочевидные преимущества искусственного интеллекта Изо всех щелей нам кричат: там можно делать это, можно то, он нас всех заменит, кто не умеет останется за бортом. Честно говоря, это нагнетание жути уже утомляет. Я активно веду диалоги с ИИ, он мне уже лучший друг. Я с ним и по делу и по жизни, он мне уже вообще вместо поисковика. То есть я, конечно же, всеми руками за его очевидные преимущества. Но вот самое главное, что я заметила - ИИ нас учит нормально общаться. Потому что задал тупой вопрос - получил тупой ответ. С ним надо говорить прямо и по делу. Как с детьми. Приведу пример. Заходим домой с сыном. Сыну 7 лет, по всем тестам интеллектуальное развитие выше среднего. Чтобы попасть в квартиру, на пути от лифта нужно открыть 3 двери. Пройдя дверь №1, даю ему ключи, говорю «открой дверь, а я пока поставлю твой велосипед». Сын открывает дверь №2 (открывается без ключа) и стоит, держит её для меня, как швейцар. Правильно ли он выполнил задачу? Да! Очевидно же, что ключи даны не просто так? Нет. Как надо было сказать? Возьми ключи, открой серую дверь, потом открой дверь в квартиру ключом, зайди в квартиру. Вот так гораздо понятнее, что вообще надо сделать. А то ведь ключи можно взять просто подержать, чтобы они мамочке не мешали ставить велосипедик. Вот точно так же и с ИИ, он вообще не обязан понимать наши потоки сознания. В него загружен различный опыт, как и в детей, как и в других людей. Поэтому, если хотите, что другие люди/ дети / ии вас понимали, говорите подробнее и доступнее. А gpt вам в помощь для тренировки. Мораль если чей-то ответ тупой, то скорее всего тупой не ответ. Ну а я недавно сделала тг-канал с моими промтами (это такие формулировки для диалога с ии). Там будут и личные болталки и для бизнеса.
6 месяцев назад
Неожиданный терапевтический эффект от концерта Зиверт Когда увлечен какой-то идей, например, начинаешь строить свой бизнес, то каждое событие = идея для применения. Концерт Zivert вообще возымел терапевтический эффект, потому что Юлия сделала немало акцентов: 🔘 Благодарила семью за поддержку; 🔘 Сообщила, что прямо сейчас стоит в мечте; 🔘 Акцентировала внимание на песне, из-за которой этот стадион и собрался (Life); 🔘 Ну и вообще «выбирай себя, эгоистка. Самое забавное, что ты можешь быть Zivert и собирать стадион на 35 тысяч человек, но кто-то выберет побыстрее попасть в метро, а не посмотреть концерт до конца. Мы все и правда не обязаны нравиться всем. Я много думала в процессе концерта о мечтах, планах и любви к себе. Ну и, конечно же, о том, как применить впечатление от концерта для своей работы. Желаю всем любить то, что делаете, не бояться проявляться и быть собой 🤗 А вы сейчас помешаны на какой-то идее?
6 месяцев назад
Как развести контент по соц.сетям и мессенджерам?
Недавно я опубликовала довольно личный пост про карьеру в Запрещёнограм и во ВКонтакте + оформила такие же точно сторис для Telegram и WhatsApp. Чтобы не вызывать тошноту от моего светлого образа у пересекающейся аудитории, это удовольствие я растянула на 2 дня: WhatsApp+Instagram, ВКонтакте+ Telegram.  Аудитория Запрещёнограм и ВКонтакте гораздо больше, но отклик просто нулевой. То ли за душу не взяла, то ли слишком много букв и никто не осилил, то ли вы все так уже устали от моих переобувок блога (коих за 7 лет ведения блога было не мало), что уже не до реакций...
6 месяцев назад
Как эффективно использовать продакт-плейсмент небольшому бренду 1. Начните с малого и ориентируйтесь на нишу: • Короткометражные фильмы и веб-сериалы, YouTube-каналы и другие нишевые проекты. • Фестивали независимого кино и студенческие работы часто ищут спонсоров и партнеров. • Локальные проекты: документальные фильмы о вашем регионе, театральные постановки, местные фестивали. 2. Сотрудничайте с блогерами и инфлюенсерами: • Вместо звезд с миллионной аудиторией, сотрудничайте с микро-инфлюенсерами. • Просите инфлюенсеров не просто демонстрировать ваш продукт, а органично интегрировать его в свой контент. • Рассмотрите возможность сотрудничества с блогерами на бартерной основе, предлагая им свои продукты или услуги в обмен на упоминание. 3. Используйте нишевой контент: • Рассмотрите возможность платного размещения в подкастах, которые слушает ваша целевая аудитория. • Размещайте свой продукт в статьях, обзорах и списках лучших товаров на тематических сайтах и блогах. • Ищите возможности для интеграции в контент локальных телеканалов, радиостанций и газет, которые ориентированы на вашу целевую аудиторию. Пишите в комментариях про какую нишу расписать примеры реализации по каждому пункту в следующем посте.
6 месяцев назад
Почему пишут бывшие? И какое отношение это имеет к продажам?
Спустя 12 лет написал мне бывший. Мы расставились более 12 лет назад, он пишет мне раз в 2-3 года, просто внезапно задаёт какой-то вопрос. В этот раз сообщил мне новости, о которых общались в последнем диалоге.  На днях, пытаясь найти что-то в интернете, Яндекс на слово почему выдал мне различные предложения, среди которых было «Почему пишут бывшие». Настроение было почитать что-то бессмысленное и я пошла по этому запросу.  Вместо ответов из девичих журналов, я нашла интересный психологический феномен - Эффект Зейгарник...
6 месяцев назад
Что общего у успешных продаж и страстного романа? Всё начинается с искреннего интереса, умения слушать и желания понять. Ваши клиенты – это не просто номера в базе данных, это люди, которые жаждут понимания, уважения и заботы. Относитесь к ним как к возлюбленным, и ваши продажи взлетят к небесам! Подстройка – танец соблазнения: Как вы покоряете сердце партнера? Вы изучаете его вкусы, предугадываете желания и создаете атмосферу доверия и комфорта. В продажах работают те же принципы! • Взгляд в душу: Активно слушайте своего клиента, стараясь понять его истинные потребности и скрытые желания. Перефразируйте его слова, задавайте вопросы, демонстрируйте искренний интерес. • Голос, ласкающий слух: Избегайте сложного жаргона и говорите на языке, понятном и приятном для клиента. Пусть ваш голос звучит уверенно, но не навязчиво, словно шепот признания. • Прикосновение внимания: Окружите клиента заботой и вниманием. Предлагайте персонализированные решения, учитывайте его индивидуальные особенности и создавайте ощущение, что он – единственный и неповторимый. • Атмосфера доверия: Будьте честны и открыты. Выполняйте свои обещания и стройте отношения на взаимном уважении. Доверие – основа крепкого романа и успешного бизнеса. Что убивает страсть? Представьте, что вы на свидании, а ваш партнер ведёт себя равнодушно, игнорирует ваши чувства и пытается навязать своё. Как вы будете себя чувствовать? Теперь перенесём это в процесс продаж ➡️ • Равнодушие к потребностям клиента: Предлагаете то, что ему не нужно, или решаете проблему, которой у него нет. • Навязчивость и давление: Пытаетесь "влюбить" в продукт силой, не учитывая интересы клиента. • Отсутствие эмпатии: Не понимаете его тревог и не проявляете сочувствия. • Ложь и обман: Предаете доверие и разрушаете перспективы долгосрочных отношений. Вместо заключения: Любовь, да и только! Продажи – это искусство соблазнения, где в роли Амура выступаете вы! Относитесь к своим клиентам как к возлюбленным, окружайте их заботой и вниманием, и они ответят вам взаимностью в виде лояльности, рекомендаций и, конечно же, прибыли! 💖 А как вы считаете, какие еще романтические принципы можно применить в продажах? Делитесь своими мыслями в комментариях!
10 месяцев назад
Шеф как Мама: Почему лидерство - это тоже родительство? Быть руководителем – это не просто раздавать задачи и контролировать сроки. Это гораздо больше, чем KPI и дедлайны. Это ответственность за людей, за их рост и развитие, за их комфорт и благополучие в команде. Вспомните, как родители заботятся о своих детях: направляют, поддерживают, учат, воспитывают. Разве не этим должен заниматься и хороший руководитель? Вот несколько параллелей между родительством и лидерством: • Забота и поддержка: Родители всегда готовы выслушать и помочь своим детям. Хороший руководитель создает атмосферу открытости, где сотрудники не боятся задавать вопросы, делиться проблемами и предлагать идеи. Он поддерживает их начинания, помогает преодолевать трудности и отмечает успехи. • Обучение и развитие: Родители вкладывают в образование и развитие своих детей. Лидер инвестирует в развитие своих сотрудников, предоставляя возможности для обучения, повышения квалификации и карьерного роста. Он помогает им раскрыть свой потенциал и достичь новых высот. • Установление правил и границ: Родители устанавливают правила, чтобы защитить своих детей и научить их ответственности. Руководитель создает четкие правила и процессы, обеспечивая порядок и предсказуемость в работе. Он объясняет, почему эти правила важны и как они помогают команде двигаться к общей цели. • Воспитание и развитие ценностей: Родители прививают своим детям моральные ценности и принципы. Лидер формирует корпоративную культуру, основанную на честности, уважении, командной работе и ответственности. Он является примером для подражания и вдохновляет сотрудников своими действиями. • Любовь и принятие: Родители любят своих детей безусловно, несмотря на их ошибки и недостатки. Хороший руководитель ценит каждого сотрудника за его уникальные качества и сильные стороны. Он прощает ошибки, помогает извлекать из них уроки и верит в потенциал каждого члена команды. Конечно, не стоит воспринимать сотрудников как детей в буквальном смысле. Важно соблюдать профессиональную дистанцию и уважать личные границы. Но принцип заботы, поддержки и развития – это основа успешного лидерства, а так же роста и развития всей компании. Если вы хотите стать не просто начальником, а настоящим лидером, попробуйте применить принципы родительства в своей работе. Поверьте, результат вас приятно удивит! А вы согласны с тем, что руководитель должен быть как родитель? Поделитесь своим мнением в комментариях!
10 месяцев назад
Как меня выгнали из отдела продаж Свой путь в продажах я начала случайно. Я устала и выгорела в педагогике, не знала куда идти и что делать. Друзьям срочно нужен был ассистент в отдел продаж и мне предложили это место. С задачами я справлялась отлично: искала в интернете компании, составляла списки, отчаянно звонила по этим базам и выявляла адекватность номеров и актуальность потребностей. Через несколько месяцев, оценив моё бесстрашие к звонкам, меня повысили до менеджера отдела продаж. Несколько месяцев спустя наш отдел продаж не оправдал ожиданий руководства, и руководителя уволили. А нам временно приставили руководителя отдела маркетинга. Не люблю ссылаться на личную неприязнь, но там явно были признаки. Наш новый руководитель и ранее придиралась ко мне по мелочам: то я не так хожу, то я слишком много ем и не толстею. А теперь она получила право добраться и до моих профессиональных качеств. Спустя несколько недель с её назначения, отдел продаж стал разбегаться, а мне она предложила стать секретарем. Потому что «ума у меня только на кофеёчек»©️. Эго у меня нежное, это предложение меня оскорбило. Я отказалась и приступила к отработке двух недель. К этому времени наши замысловатые сделки дошли до нужной точки и перед уходом я подписала два договора. Несчастной руководительнице пришлось переобуваться и предлагать мне остаться. Мораль: 1️⃣ Прежде чем разгонять отдел продаж оцените скорость сделок в вашем бизнесе и ставьте реальные сроки и цифры для своих ожиданий. 2️⃣ Не нужно увольнять людей из-за личной неприязни, всегда можно сократить коммуникации и ставить задачи по почте и в сообщениях. Уверена, если не видеть сколько человек жрёт и не толстеет, гораздо легче принимать его худобу. 3️⃣ Токсичная среда не помогает бизнесу расти. Да, можно собрать команду жертв со стокгольмским синдромом, которые будут послушно работать, но они не сделают выдающийся рывок, потому что будут бояться выдавать новые идеи. 4️⃣ Хорошие продажники очень часто люди творческие. Они изобретают новые подходы, хорошо подстраиваются под разных клиентов, легко адаптируются к переменам. Но так же легко расстраиваются и обижаются. Управлять ими не просто, но этого того стоит. Как вы думаете, как я в итоге поступила: осталась или ушла?
11 месяцев назад
Думаете, продажами занимаются только продавцы? Как бы не так. Мы продаем свои идеи, своё время, своё мнение... Каждый день! И даже не замечаем этого! Давайте на примерах: • Студент, убеждая преподавателя в значимости своей курсовой, продаёт свою работу. • Родитель, уговаривая ребенка съесть овощи, продаёт пользу здорового питания. • Друг, предлагая провести вечер в кино, продаёт идею классного досуга. • Вы, убеждая себя не откладывать дела на потом, продаёте себе продуктивность. Навыки продаж учат нас: • Понимать потребности других. • Чётко формулировать свои мысли. • Убедительно аргументировать свою позицию. • Строить доверительные отношения. А как вы думаете, где ещё пригождаются навыки продаж? Поделитесь своим мнением в комментариях! 👇
11 месяцев назад
Новая тема блога. МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ 📈 Помогаю предпринимателям строить прибыльный и этичный бизнес ♻️ 🚀 Учу продавать экологично 🛠️ Узнаешь рабочие стратегии & инструменты Не разбегайтесь ⛔️, я не буду вам ничего продавать (по крайней мере в ближайшие полгода). Первостепенно я хочу поделиться своим многолетним опытом в сфере продаж, применив свои педагогические возможности, а так же поделиться свежеобретёнными знаниями по теме нейросетей. Я рассчитываю делать это экологично во всех смыслах этого слова. Своей целевой аудиторией я выбрала предпринимателей, которые продают экологичные и натуральные товары / услуги, потому что: ▫️ эти ребята явно делают всё по любви, а не только ради денег, а там где любовь, часто мало опыта и нужна помощь 💚 ▫️ я очень хорошо понимаю их ЦА и как с ними общаться, потому что последние 2 года жизни посвятила её изучению, да и сама являюсь её представителем. Интересно будет не только моей ЦА, но и всем, кто продаёт себя или свои товары/услуги. Что вас ждёт по контенту: ▪️базовые и не очень знания для качественных продаж ▪️полезные подборки ▪️разбор кейсов: ошибки, проблемы ▪️соцсети для продаж ▪️нейросети в помощь ▪️event для продаж Кроме того, я буду продолжать вести экологичный образ жизни ♻️ и делиться с вами этой темой в сторис. Очень важная мысль, которую я хочу донести, это то, что продажи - это не про втюхивание, продажи - это ПРО ДАВАТЬ. Давать своим клиентам то, что сделает их жизнь лучше 💚 На этой неделе начну в сторис рассказывать о том, какой опыт у меня за плечами и почему мне можно верить. А вы пока расскажите, что продаёте или мечтаете начать продавать, буду думать как сделать контент интересным для тех, кто уже здесь 🤗
11 месяцев назад