Антикризисный режим нельзя превращать в постоянную модель управления
В 2020 году жёсткие меры для ритейла были логичны: антикризисный штаб, ручное управление финансами, остановка инвестиций, усиленная коммуникация с командой. В презентации Тихона Смыкова на конференции Яндекс рекламы для розницы, этот набор назван антикризисным плейбуком. Но важнее следующий вывод: в 2022 году попытка снова действовать по той же схеме дала избыточную реакцию. Обстоятельства были другими, а привычный сценарий уже не решал все задачи. Это знакомая управленческая ситуация. Компания один раз успешно пережила кризис и начинает применять тот же набор действий при любом ухудшении. В...
