Система сарафана: как стать бизнесом, который рекомендуют
Сарафанное радио — не социальный феномен, а рабочий маркетинговый инструмент, которым можно управлять. Как бизнесу вырастить свой сад рекомендаций? Представьте: вы стоите на шумном рынке, где каждый продавец кричит громче соседа. Глаза разбегаются, уши закладывает. Примерно так себя чувствует каждый из нас, ежедневно пропуская через себя тысячи рекламных сообщений. А теперь представьте, что в этой какофонии к вам подходит знакомый, кладет руку на плечо и говорит: «Слушай, я нашел то, что тебе нужно...