Кулешов своего дела

16 лет назад мой менеджер не мог зайти к одному крупному Клиенту - подрядчику глобального в своей сфере производителя мирового значения.  Дальше набившей оскомину классики «пришлите ваше предложение на почту» дело не шло, что в переводе означало уклончивое «пошел на …».  И я поехал сам.  Не без труда я «пробил» опытную секретаря-«привратника» и попал на приём к коммерческому директору.  Суровый дядька с усами, глядя из под очков на носу, не приглашая присесть, сходу перешёл к делу: Я к тому моменту...

SWOT-анализ - это инструмент стратегического планирования. И как любым инструментом, им необходимо уметь пользоваться, обладать соответствующими знаниями и квалификацией.  Есть столяр и молоток, и если первый не умеет обращаться со вторым, то инструмент или не используется, или бьет по пальцам.  На заре моей консультационной деятельности, меня пригласили на встречу в небольшую компанию. При малой штатной численности, компания успешно развивалась в своей специфической нише, была узнаваема на своем...

Недавно я был приглашен как эксперт в сфере управления на питч-сессию в молодежное пространство ПРОСТО (Санкт-Петербург).  Было 16 презентаций, в рамках которых 19-20 летние будущие и действующие предприниматели презентовали свои проекты.  Бизнес-модели в основном были выстроены в рамках шаблона Остервальдера-Пинье, более известного как Business Model Canvas - инструмента, который позволяет упрощенно, на одном листе (canvas - холст) разложить модель действующего или будущего бизнеса, визуализировать как увязаны между собой различные узлы...

«Хорошее слово и кошке приятно» утверждает народная мудрость. Однако в отношении сотрудников почему-то это утверждение ставится под сомнение.  Одна из моих управленческих ошибок в начале карьеры как раз заключалась в скромном использовании этого простого, но эффективного элемента поощрения, не требующего дополнительного бюджета.  Похвала - естественная психологическая потребность человека.  Современные исследования в части социальной психологии, заявляют о необходимости в многократном преобладании позитивных эмоций над негативными для устойчивого психологического состояния человека...

«Возле птицы», как ты это сделаешь, это твоя работа!», услышал я как-то фразу в отношении сотрудника от одного менеджера в ответ на конструктивный, на мой взгляд, запрос на ресурсы, необходимые для выполнения задачи.  В русском произношении звуковая транскрипция фразы на английском «near bird», понимается весьма однозначно и передает всю полноту равнодушия к возникшему непониманию оппонента.  Даже, если исключить сам факт сомнительности использования лингвистических оборотов, принятых в среде школьников...