Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
3 года назад
 • Вы подписаны

Small-talk: разговор ни о чем или?..

16 лет назад мой менеджер не мог зайти к одному крупному Клиенту - подрядчику глобального в своей сфере производителя мирового значения.  Дальше набившей оскомину классики «пришлите ваше предложение на почту» дело не шло, что в переводе означало уклончивое «пошел на …».  И я поехал сам.  Не без труда я «пробил» опытную секретаря-«привратника» и попал на приём к коммерческому директору.  Суровый дядька с усами, глядя из под очков на носу, не приглашая присесть, сходу перешёл к делу: Я к тому моменту...

3 года назад
 • Вы подписаны

SWOT-анализ: плюсы и минусы

SWOT-анализ - это инструмент стратегического планирования. И как любым инструментом, им необходимо уметь пользоваться, обладать соответствующими знаниями и квалификацией.  Есть столяр и молоток, и если первый не умеет обращаться со вторым, то инструмент или не используется, или бьет по пальцам.  На заре моей консультационной деятельности, меня пригласили на встречу в небольшую компанию. При малой штатной численности, компания успешно развивалась в своей специфической нише, была узнаваема на своем...

3 года назад
 • Вы подписаны

Планирование бизнеса

Недавно я был приглашен как эксперт в сфере управления на питч-сессию в молодежное пространство ПРОСТО (Санкт-Петербург).  Было 16 презентаций, в рамках которых 19-20 летние будущие и действующие предприниматели презентовали свои проекты.  Бизнес-модели в основном были выстроены в рамках шаблона Остервальдера-Пинье, более известного как Business Model Canvas - инструмента, который позволяет упрощенно, на одном листе (canvas - холст) разложить модель действующего или будущего бизнеса, визуализировать как увязаны между собой различные узлы...

3 года назад
 • Вы подписаны

Похвала - самая доступная мотивация

«Хорошее слово и кошке приятно» утверждает народная мудрость. Однако в отношении сотрудников почему-то это утверждение ставится под сомнение.  Одна из моих управленческих ошибок в начале карьеры как раз заключалась в скромном использовании этого простого, но эффективного элемента поощрения, не требующего дополнительного бюджета.  Похвала - естественная психологическая потребность человека.  Современные исследования в части социальной психологии, заявляют о необходимости в многократном преобладании позитивных эмоций над негативными для устойчивого психологического состояния человека...

3 года назад
 • Вы подписаны

«Near bird» и прочие управленческие твари

«Возле птицы», как ты это сделаешь, это твоя работа!», услышал я как-то фразу в отношении сотрудника от одного менеджера в ответ на конструктивный, на мой взгляд, запрос на ресурсы, необходимые для выполнения задачи.  В русском произношении звуковая транскрипция фразы на английском «near bird», понимается весьма однозначно и передает всю полноту равнодушия к возникшему непониманию оппонента.  Даже, если исключить сам факт сомнительности использования лингвистических оборотов, принятых в среде школьников...

3 года назад
 • Вы подписаны

КНЛ - корпоративный неформальный лидер

Недавно, у коллеги-управленца в паблике, увидел разбор тренировочного примера двоевластия в отделе.  Мезансцена такова, что есть руководитель, роль которого предлагается примерить подписчикам. В подчинении работает сотрудница, являющаяся неформальным лидером. Дословно «организатор сплетен, непослушания и дебошей».  В качестве усложнения внесено условие, что данного персонажа сложно уволить по неким причинам.  Забегая вперед скажу, что при организации открытого саботажа (а тем более дебошей?!) организатор...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент