Кукушка

В мае 2025 года на выставке «Умный город», компания «Кукушка» впервые в России показала профессиональному сообществу методику, которая бросает вызов самой основе маркетинга и социологии — синтетические респонденты. Первая реакция отрасли — скепсис. «Синтетические респонденты? Разве можно доверять данным, которые не исходят от живого человека?» Этот скептицизм закономерен. Сегодня синтетические респонденты — это то же, чем был биткоин десять лет назад: объект массового интереса, но пока еще нераскрытой ценности...

«Кукушка» — это платформа, использующая интерактивные механики для опросов, исследований и рекламы. Компания стартовала в 2022 году и предложила инновационные способы вовлечения пользователей. Как именно команда реализовала этот подход, и какие трудности встречались на пути развития? Основа проекта сформировалась вокруг крупной задачи: наладить эффективную коммуникацию с молодыми поколениями — альфа и зумерами. Когда возник вопрос, где можно найти этих аудиторию, ответ оказался очевидным: в играх...

В мире, где граница между онлайн и офлайн исчезает на глазах, исследовательские методы тоже стремительно меняются. Что если бы в опросах участвовали не только реальные люди, но и их цифровые двойники — виртуальные «персонажи», чьи ответы созданы искусственным интеллектом и основаны на огромных массивах данных? Именно так на рынке появился новый инструмент — синтетический респондент. Это не просто безликий робот, а цифровая копия человека, смоделированная на основе сотен характеристик и поведенческих шаблонов...

Портрет респондента за последние десятилетия сильно изменился. С 1980 по 2025 годы поменялось многое — не только сами люди, их взгляды и ценности, но и способы общения с ними, и даже общий стиль жизни. Каждое новое поколение думает и ведет себя иначе: видоизменяются интересы, подходы к общению и восприятие информации, поэтому ответы на вопросы в опросах становятся другими. Если раньше для этого использовали личные встречи, телефонные звонки и бумажные анкеты, то сейчас главным способом стали интернет-опросы...

Если вам нужно узнать мнение или предпочтения людей, удобнее всего использовать онлайн-опрос и создать анкету. Такой способ помогает быстро собрать нужную информацию — как для личных целей, так и для работы или организации. Прежде чем делать анкету, нужно точно понять, для чего и для кого она предназначена. Подумайте, кого вы хотите опросить: это могут быть люди определенного возраста, пола, уровня образования, с конкретным доходом или жизненным опытом. Вопросы должны быть понятны вашей целевой аудитории и помогать определить, подходит ли человек для участия в опросе...