КСА PRO бизнес и 1С

Привлечь нового клиента важно. Но ещё важнее — сохранить его доверие на долгие годы. Мы уверены, что долгосрочное сотрудничество строится не на скидках и обещаниях, а на стабильной работе, ответственности и понимании задач клиента. Вот что помогает нам сохранять доверие клиентов. 1. Объясняем сложное простыми словами Мы не перегружаем клиентов техническими терминами. Всегда объясняем: Наша задача — помочь разобраться, а не усложнить. 2. Решаем причину, а не только последствия Мы не ограничиваемся устранением ошибки...

Доработка 1С редко проваливается из-за сложности программирования. Намного чаще проблемы начинаются раньше — на этапе составления технического задания. Если ТЗ написано поверхностно, разработчик делает одно, заказчик ожидает другое, сроки растягиваются, а бюджет выходит из-под контроля. Чтобы избежать конфликтов и бесконечных переделок, в техническом задании должны быть обязательные разделы. Отсутствие любого из них может превратить даже небольшую доработку в источник постоянных проблем. 1. Опишите...

Когда новый сотрудник получает доступ к 1С, обычно всё внимание уделяется логину и паролю. Однако без правильной настройки рабочего места даже опытный специалист будет тратить лишнее время на поиск данных и выполнение рутинных операций. Вот пять настроек, которые стоит проверить сразу после создания нового пользователя. 1. Права доступа и интерфейс Первая и самая важная настройка — роли пользователя. Необходимо убедиться, что сотрудник имеет доступ только к тем разделам и документам, которые нужны для его работы...