CRM своими руками: как за 1,5 года в «КручуВерчу» автоматизировали бизнес-процессы
Как правило, бизнес внедряет готовую CRM-систему и адаптирует процессы
под её возможности. Но иногда происходит наоборот: процессы оказываются
настолько специфичными, что готовые решения начинают тормозить развитие
компании. С этим столкнулись мы в SEO-агентстве полного цикла «КручуВерчу». В мае 2024 года наша команда начала создавать собственную CRM для решения внутренних задач, а через полтора года получили полноценный продукт с регистрацией в Роспатенте. Кейс показывает: в каких ситуациях бизнесу...