Найти в Дзене
Отвечает ли SMM специалист за продажи в Direct? В классике SMM-специалист напрямую своими действиями не влияет на продажи клиента, не отвечает за обработку запросов, не перезванивает покупателям, не контролирует наличие, и еще много других «НЕ». SMM это небольшая часть маркетинга. И несёт в себе две большие цели: 💡медиа цели (изучение целевой аудитории, реклама, усовершенствование продаваемого продукта и пр.) 💡коммуникационные цели (образ и бренд компании, отстройка от конкурентов и пр.). Почему маркетинг не отвечает за продажи? Маркетинг, глобально и в зависимости от выбранной стратегии, отвечает за формирование спроса у целевой аудитории и формированием доверия/лояльности к бренду. Простыми словами: чтобы о вашем заказчике говорили как можно больше людей и не сравнивали его с конкурентами/смежными нишами. И маркетинг действительно влияет на количество входящих запросов. И не только от холодной аудитории! Маркетинг также возвращает старых/потерянных клиентов в воронку продаж. Т.е. он даёт контакты потенциального клиента и начало диалога. Часто за дефицитом продаж стоит не плохой трафик, а плохой продажник. Но есть тип предпринимателей уверенных, что трафик с соц.сетей нецелевой, таргет неправильный или SMM специалиста надо менять Но самое смешное,что когда начинаешь разбираться, выясняется: заявку оставили в пятницу вечером, два дня менеджер на выходных, а в понедельник уже не отвечает клиент или сообщение написали утром, а ответили ночью-когда уже человеку не актуальна запись на услугу или покупка чего-либо. И тут начинается выяснение отношений кто прав,а кто виноват в отсутствии продаж😮 Опираясь на свой опыт,скажу так: предприниматели ставьте специально обученного человека на личные сообщения , что бы в команде с SMM менеджером была 100% отработка по соц.сетям либо внедряем в свои соц.сети бот , который собирает обратную связь и вы в своей CRM системе видите запрос и сразу обрабатываете его На каждый бизнес есть бизнес-конкурент и ваше реагирование и обработка запроса=продажи и 🤑 #smm #маркетинг #продажи
2 года назад
Что влияет на продажи?
Почему бренд Ромашка продает больше чем я? И его знают все , а меня нет ? Ведь у меня лучше,красивее,честнее и вообще я забочусь о клиенте , а они нет! 👆🏻Обычно с этих слов предпринимателя начинается консультация(в абсолютно любой сфере бизнеса будь это автомобили , одежда, салон красоты проверено годами) Давайте начнём с ценности ВАШЕГО продукта. Небольшой тест,отвечаем на вопросы честно: 1.Какая польза от вашего продукта/услуги/товара? 2.Кто ваш клиент? 3.Какие вопросы клиента закрывает ваш продукт? 4...
2 года назад
Контент, как способ продаж и коммуникации с клиентом🤔 Многие скажут «контент это красивая продающая картинка» о которой говорят на курсах SMM - пусть говорят🤷🏼‍♀️ Когда клиент действуют не в стиле «контент-просто фото или видео абы как», а серьёзно подходит к созданию коммуникации через контент к нему приходит аудитория(читай клиенты) Вот, что ценится СЕГОДНЯ больше всего! Это успех,который и приносит не просто подписчиков, а лояльных и заинтересованных в вас или вашем товаре/услуге клиентов, которые останутся и в итоге купят! Не забывайте,что зритель избалован. Но каждый бизнес решает сам, как к этому относиться. Менять подход,менять стиль,вкладывать деньги в контент или винить алгоритмы,smm-менеджера или «соседку с пятого этажа» 😅🙄 Визуал и контент, который «живёт своей жизнью» сочетаясь между собой, создавать очень не просто. На практике лучше всего отстранятся от сотни других блогов(конкурентов) и быть индивидуальным! Сейчас многие коммерческие аккаунты стараются удивить аудиторию нестандартными решениями и это НУЖНО, особенно если хочешь успеха в продажах👌🏻 А если вы не знаете как самостоятельно это делать , то переходите на сайт и оставляйте заявку🤍 https://propiarmedia.tb.ru/propiarmedia
2 года назад
Что влияет на продвижение Reels? Как по мне эти «истины» из года в год работают,но хочу освежить память тех,кто самостоятельно пытается продвигаться в запрещенной соц.сети и ВКонтакте✅ 1️⃣Досматриваемость ваших видео до конца и повторные воспроизведения.Это самые главные факторы, которые позволяет попадать в рекомендации. Делайте ролики не длиннее 15 секунд и ко всем видео добавляйте объемный текст. 2️⃣Репосты.Это следующий по важности фактор попадания в рекомендации. Делаем полезные или смешные видео (тот контент, которым хочется поделиться с друзьями/коллегами),но не перегибайте,важным остаётся тематика вашего блога,все делаем в меру👌🏻 3️⃣Подписки и переходы к вам в аккаунт после просмотра Reels. 4️⃣ «Сохранения» Reels.Смотри второй пункт 🤗контент решает,поэтому вас сохраняют✅ 5️⃣Последним пунктом выношу комментарии и лайки.Вовлеченность в вашу страницу,показывает ее в интересном✅ Работайте над визуалом и контентом,продавайте через ваши социальные сети,а если не знаете как переходите в мой бот и оставляйте заявку 🤗 https://t.me/Kosenkova_aibot
2 года назад
Одна из востребованных услуг в https://propiarmedia.tb.ru/propiarmedia это маркетинговый анализ,не буду углубляться в термины,расскажу доступным и понятным языком что это за услуга. Маркетинговый анализ это анализ данных на основании сведений, которые были собраны в результате различных маркетинговых исследований для проведения задач комплексного маркетинга🙈 Обобщить их, систематизировать и изменить - цель маркетингового анализа. Что входит? -Изучении рынка , собираем всю возможную информацию о продукте/услуге -Анализ компании , изучаем всю организацию изнутри. Всю, значит всю! Маркетинг, продажи, сбыт, производство. Все, что происходит внутри компании, все бизнес-процессы от отдела маркетинга , продажников и руководителя. -Маркетинговый анализ конкурентов,это самое главное для любого руководителя и собственника,узнать, в чем они лучше. Ребята, давайте так, если и быть лучше конкурентов, то во всем. Именно для этого мы и изучаем их. -Изучении цен и ценообразования; -Изучении своей компании (ее сильных и слабых сторон); -Маркетинговый анализ продукта,определяем насколько Ваш продукт (в данном случае, это слово вмещает и товары и услуги) будет конкурентоспособен и жизнеспособен на рынке. Не буду продолжать углубляться во все этапы работ,потому что по опыту скажу , что для каждого бизнеса свои шаги , каждый наш клиент индивидуален и к каждому у нас свой подход🤗
2 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала