6 эмоций, которые будут управлять продажами в 2027 году
Исследование WGSN (World Global Style Network) «Future Consumer 2027: Emotions» говорит просто и жёстко:
в ближайшие годы эмоции будут управлять продажами. Около 70% решений уже сегодня принимаются не логикой, а внутренними состояниями — и эта доля будет только расти. Чтобы оставаться нужным, бренду мало быть полезным. Важно вызывать чувство. Давать ощущение. Попадать в эмоцию. Но какие именно эмоции станут решающими?
К чему готовиться маркетологам, продюсерам и владельцам брендов уже сейчас?
И...