Найти в Дзене
Юбилей компании - Авиа Центр отмечает два десятилетия надежности и инноваций в тревел отрасли
Компания «Авиа Центр», один из крупнейших консолидаторов по продаже авиа- и железнодорожных билетов на российском рынке, в начале февраля отметила 20-летний юбилей. Торжественное мероприятие собрало более 300 гостей из разных регионов России и стран СНГ и стало не только праздничным событием, но и демонстрацией корпоративных ценностей, преемственности и стратегического взгляда компании на будущее. Праздник прошел в одном из крупных отелей Москвы. На площадке собрались сотрудники компании и партнеры...
3 дня назад
Как составить ТЗ на тревел-сервис, чтобы сэкономить время, нервы и до 30% бюджета
Что вы получите из этой статьи: четкий план идеального технического задания, который закроет все пробелы в процессах. Забудьте о ручном сборе документов, бесконечных согласованиях и неожиданных превышениях бюджета. После чтения вы сможете написать ТЗ, которое превратит хаос командировок в автоматизированный процесс — с реальными KPI, интеграциями и защитой от ошибок. Результат: запуск сервиса без доработок и экономия на первых же поездках. Представьте, вы запускаете новый тревел-сервис, а через месяц...
3 дня назад
Командировки без хаоса. Как перестать переплачивать за «ручное» управление
Многие компании годами живут в иллюзии экономии, заставляя сотрудников бронировать билеты самостоятельно или через разрозненные письма в почте. То, что начиналось как удобная гибкость, с ростом бизнеса превращается в финансовую черную дыру. Из этой статьи вы узнаете, почему «дешевые» билеты обходятся компании в разы дороже номинала, как выявить скрытые потери ресурсов и почему автоматизация — это не расходы, а способ сохранить бюджет и нервы команды. Ручное бронирование всегда стартует как безобидный эксперимент...
5 дней назад
Оформление виз и стыковка сложных маршрутов. Где кроется подвох?
Оформление виз и стыковка сложных маршрутов крайне редко срываются по одной весомой причине. Чаще всего фиаско становится итогом череды мелких проволочек, которые незаметны в начале пути, но на финише оборачиваются потерей времени и серьезными переплатами. Визовые вопросы не прощают медлительности: сроки рассмотрения, наличие свободных слотов и специфические требования консульств жестко привязаны к графику. Любое изменение в маршруте запускает цепную реакцию: приходится заново собирать пакет документов,...
6 дней назад
Ивент-индустрия 2.0 или как технологии превращают обычные встречи в шоу из будущего
Краткое содержание для тех, кому некогда: Из этой статьи вы узнаете, почему VR-очки стали важнее фуршета, как искусственный интеллект заменяет отдел аналитики и зачем организаторы «оцифровывают» гостей с помощью браслетов. Мы разберем, какие тренды MICE-индустрии сегодня приносят реальную прибыль, а не просто выглядят красиво. Представьте, вы не просто едете на конференцию, а попадаете в пространство, где нейросеть уже подобрала вам список полезных знакомств, дополненная реальность подсказывает дорогу к нужному стенду, а вместо кипы визиток у вас на руке стильный смарт-браслет...
1 неделю назад
Кулинарный мастер-класс вместо скучного корпоратива
Вы когда-нибудь задумывались, почему обычные корпоративы часто забываются через неделю, а кулинарный мастер-класс оставляет след на месяцы? Мы в Агентстве Авиа Центр нашли ответ — и превратили его в мощный инструмент для бизнеса. Что вы получите из этого кейса: Представьте, середина декабря, предновогодний аврал, 10 ключевых сотрудников крупного производителя кофе в Ростове-на-Дону на грани выгорания. Обычный сценарий, по типу банкет в ресторане, несколько тостов и… всё. Но наш заказчик хотел не развлечения, а трансформации...
1 неделю назад
Интеграция в системе Colibri или командировки без хаоса
Если тревел-сервис в вашей компании живет отдельно от учетной системы, вы управляете процессом вслепую. В этой статье мы разберем, как сквозная интеграция превращает бронирование билетов из «удобной услуги» в прозрачный финансовый процесс, который экономит миллионы и нервы бухгалтерии. Прочитав этот материал, вы узнаете, как: Многие компании привыкли действовать так: забронировали билеты, съездили, привезли пачку чеков и на этом всё. Пока тревел живет отдельно от учета, он выглядит как полезный инструмент, но для бизнеса важен не факт покупки билета, а управляемость...
1 неделю назад
Рабочая конференция превращается... превращается... в иммерсивный опыт
Представьте: 150 амбициозных IT-специалистов со всей России и СНГ, подмосковный отель, скованный ледяным панцирем, и всего три дня, чтобы превратить разрозненную группу профи в единый механизм. В этой статье мы раскроем «внутреннюю кухню» того, как Агентство Авиа Центр создало событие IT Wave, где бизнес-задачи решались под драйв вечеринок, а логистические ловушки обходились благодаря профессиональной интуиции. Что вы узнаете из этого материала: Декабрь — время дедлайнов и непредсказуемой погоды...
2 недели назад
SLA в тревел‑сервисе. Как превратить «формальность для закупки» в рабочий протокол на случай сбоев
SLA чаще всего подписывают «на всякий случай». На этапе выбора партнёра он выглядит как обязательное приложение к договору: реакция — столько-то часов, поддержка — есть, ответственность — «по закону». И пока поездки идут ровно, кажется, что так и должно быть. Проблема в том, что реальная ценность SLA проявляется не при нормальном сценарии, а в момент сбоя: отменили рейс, отель не видит бронь, сотрудник застрял на пересадке, а бухгалтерия уже спрашивает закрывающие документы. В этот момент не нужен текст «мы стремимся оказать содействие»...
2 недели назад
Срочная командировка? Как не переплатить в два раза из-за внутренней неразберихи
Срочные поездки в бизнесе неизбежны. Конкретная сделка, авария на объекте или внезапное приглашение на форум — ситуации разные, а итог один: билеты нужно покупать «вчера». Многие компании воспринимают это как стихийное бедствие, на которое невозможно повлиять. На самом деле, «наценка за срочность» состоит из двух частей: рыночного подорожания билетов и внутреннего хаоса. Если на цены авиакомпаний мы повлиять не можем, то вторая надбавка (которая часто удваивает бюджет) — это результат отсутствия процессов...
2 недели назад
Форс-мажор в командировке: кто виноват и что делать?
Форс-мажор в деловой поездке — это всегда проверка на прочность не только нервов сотрудника, но и всей корпоративной системы. Часто руководство воспринимает такие ситуации как личную проблему того, кто находится «в полях», мол, сам разберется, он же на месте. Однако на деле удар распределяется между тремя сторонами. Если заранее не договориться о правилах игры, в момент сбоя компания теряет самое дорогое — время и деньги. Первым удар принимает на себя сотрудник. Отмена рейса, овербукинг в отеле,...
2 недели назад
Новогодний драйв в Воронеже. Авиа Центр провел новый год в своем офисе
Когда масштаб компании растет, организовать корпоратив, который «попадет в сердечко» каждому, становится настоящим вызовом В этом году наш воронежский офис (а это 120 человек!) отправился праздновать Новый год в одно из самых атмосферных мест города — Saburov Hall. Панорама, от которой захватывает дух Мы выбрали зал на 7 этаже, и это было стратегически верное решение. Главная фишка площадки — огромные панорамные окна с видом на заснеженную реку и огни ночного Воронежа. Это создало правильное настроение...
3 недели назад