4 главных ошибки в общении с клиентом
Мы знаем, что часто про торт спрашивают, но заказ не оформляют. Будем разбираться, почему это происходит 👇 4 ошибки при общении с клиентами: - Время ответа на вопрос дольше 30 минут Да, вы можете быть заняты. Но часто клиент ищет кондитера прямо в моменте. И, скорее всего, пишет 2-3 мастерам, работы которого ему понравились.
Как говорится: «кто успел, тот и заказ получил» 🤷🏻♀️ - Вы загружаете потенциального клиента объемом информации Не стоит на простой вопрос высылать сразу все начинки с описанием,...