Сложные переговоры: почему аргументы работают против вас
Каждый день мы ведём переговоры — с коллегами о задачах, с руководителем о зарплате, с близкими о личных договорённостях. Какие диалоги действительно являются переговорами и где начинается «сложность»? Почему аргументы чаще работают против вас и что делать вместо них? Какие инструменты могут помочь достичь цели, а в чём кроется опасность приёмчиков? Переговорный процесс — дело техники или искусство? Ответить на эти вопросы нам помогает Даниил Терентьев — консультант и тренер по сложным переговорам...