Кирилл Науменко / Как навести порядок в бизнесе

В статье "Почему тяжело писать" я описал историю, как пришел к тому, чтобы начать писать приказы и с какими сложностями столкнулся. Сейчас покажу вам, что произошло дальше, после того, как начал создавать письменные приказы. Развитие системы приказов Через какое-то время я обратил внимание, что сотрудники действительно работают по приказам и инструкциям. Они их печатают, они делают на них различные пометки. Они мне стали задавать уточняющие вопросы по моим документам. И это не могло не радовать....

Почему тяжело писать? Что сделать чтобы начать писать инструкции? Этот вопрос мне часто задают владельцы. Большинство руководителей понимает важность написания различного рода инструкций и письменных приказов. Они понимают, что когда есть письменные инструкции и приказы, то становится легче управлять сотрудниками. Новых сотрудников легче вводить в должность, порядка становится больше, а хаоса и неисполнительности становится меньше. Когда есть письменные приказы, то очень легко проверить и принять выполненную работу у сотрудника...

Обычно владелец или первый руководитель компании является главным решателем всех проблем в компании. Ну, может это и нормально, он самый опытный и лучше всех способен это делать. Вот только часто владельцы решают одни и те же “задачки”. В какой-то момент это начинает напоминать “День сурка”. Решаешь проблему, вроде бы решил, а нет. Спустя неделю или месяц она возвращается. И владелец опять вынужден решать ту же самую проблему. Знакомая ситуация? Согласитесь, было бы здорово, если бы владелец мог,...

Первый этап - Экскурсия. Экскурсия по компании. Владелец проводит обзорную экскурсию по компании. Необходимо посмотреть, как выглядит компания, какие есть подразделения компании, увидеть своими глазами производство компании, отдел продаж и другие подразделения и отделы. Этот этап важен, чтобы составить общее представление о компании, о ее размерах, о ее деятельности. Второй этап - Интервью с владельцем. Интервью с владельцем проводится, чтобы понять общее состояние компании, какие есть проблемы и где, с чем или кем они связаны...

Вступление Бухгалтерия. Для многих владельцев - это какое-то заколдованное царство. Многие владельцы не понимают, чем занимается бухгалтерия и для чего она нужна компании. Государство говорит что надо вести бухгалтерский учет. Есть даже идея, что главный бухгалтер - это сотрудник на службе государства. Так ли это на самом деле? Вместе с тем в различных фильмах и книгах описываются бухгалтера и аудиторы, которые способствуют развитию компаний (в книге «Продавец обуви», описывается как главный герой...