KBS | Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов

Рестайлинговый Mercedes-Benz S-Class официально представлен, и пройти мимо этой новости было сложно. Флагман марки традиционно вызывает интерес у автолюбителей, а для владельцев S-Class обновления особенно любопытны. Разбираемся, что именно изменилось. Начнём с внешности. Седан получил обновлённую оптику — и спереди, и сзади световой рисунок выполнен в виде фирменных трёхлучевых звёзд. Форма фар стала мягче, линии спокойнее. Решётка радиатора теперь крупнее, с подсвечиваемыми горизонтальными элементами, на которых расположены маленькие хромированные звёзды...

Почти 90% предпринимателей говорят, что их пугают нестабильность и неизвестность. Около 40% ждут ухудшения законодательства. 44% заморозили найм минимум до весны 2026 года. Цифры звучат тревожно, но если посмотреть на них без эмоций, становится ясно: рынок не рухнул. Он просто замер. А значит, прямо сейчас большинство компаний не развивается, не усиливает процессы и не ищет новые точки роста. Они ждут. Экономят. Откладывают решения «до лучших времён». И тем самым сами освобождают пространство для тех, кто готов действовать...

Алексей (основатель KBS): — «Я часто слышу от наших клиентов одну и ту же фразу: “У нас все работают, никто не сидит без дела. Но денег всё равно меньше, чем должно быть”. Это почти всегда тревожный сигнал». Аналитик KBS: — «Да. Потому что занятость и результат — это разные вещи. Можно быть постоянно занятым и при этом терять деньги каждый день». Алексей: — «Где именно чаще всего возникает разрыв?» Аналитик KBS: — «Между процессами, цифрами и реальностью. На бумаге и в отчётах всё выглядит нормально...

Коллеги, партнёры, друзья! Благодарим вас за доверие, плодотворное сотрудничество и совместные победы в уходящем году. С радостью ждём новых знакомств и проектов. Год Красной Огненной Лошади — время неукротимой энергии, скорости и выносливости. В бизнесе это означает: Желаем...

Декабрь — месяц, когда бизнес работает на максимуме. Продаж больше, клиентов больше, задач больше. А вот IT-системы почему-то ломаются именно в это время. Вот что происходит чаще всего: И всё это — в момент, когда продажам и клиентскому сервису нужна максимальная скорость. Поэтому в декабре владельцы бизнеса всё чаще передают IT на аутсорс. Ниже — 5 задач, которые логичнее отдать подрядчикам, чем пытаться закрыть своими силами. Зимой трафик растёт: больше клиентов, больше сотрудников, больше устройств...

Декабрь — самый напряжённый месяц для бизнеса. Продажи растут, сотрудники устают, владелец в аврале. В итоге деньги теряются не из-за кризиса или рынка, а потому что процессы просто не выдерживают нагрузку. Специалисты KBS регулярно видят одни и те же ошибки у бизнеса — салонов, магазинов, сервисных компаний, дистрибьюторов. Ниже — самые частые. 1. Остатки не сходятся: «мёртвый склад» и пропавшие товары К концу года разница между реальными и электронными остатками легко доходит до 20–40%. Что это...

Если вы думаете, что сотрудники просто «чуть дольше работают», когда вручную переносят данные между CRM и 1С — это ошибка. Ручной труд — один из самых дорогих процессов в бизнесе. А ещё это главный источник постоянных ошибок. Почему ручной ввод — самая дорогая ошибка Когда сотрудник вручную переносит данные, возникают три типа потерь: 1. Потери времени • перенос сделки в 1С — 2–5 минут • перенос оплаты — 1–2 минуты • перенос заказа — 3–7 минут • правки — 2–10 минут В день набегает 1–3 часа. В месяц — до 60 часов...

Большинство владельцев малого и среднего бизнеса уверены, что главные причины потерь — это слабые продажи или плохой маркетинг. Но в реальности бизнес «течёт» в других местах — тихо, незаметно, каждый день. Мы в KBS проводим десятки аудитов в месяц. И в 90% случаев видим одно и то же: владельцы пытаются чинить не то, что реально сломано. Мы выделили основные скрытые расходы, из-за которых бизнес теряет прибыль. Вы можете проверить себя прямо сейчас. 1. Ручной перенос данных между CRM и 1С Каждый сотрудник тратит 1–2 часа в день: копирует, проверяет, переносит статусы и данные вручную...