Некоторое время назад в одном из моих проектов пригласили внешнего консультанта. Человек действительно сильный: большой опыт, внушительный послужной список, интересные кейсы и хорошая экспертиза. Но был один нюанс — у него совершенно не было практического опыта в медицине. А проект был именно из этой сферы. И довольно быстро выяснилось, что знания и подходы, которые прекрасно работают в других отраслях, в медицинской нише могут оказаться практически бесполезными. Особенно когда речь идёт об узкоспециализированных процессах со своей спецификой и ограничениями...
Екатерина Соколовская "Заботливый консалтинг"
Может, с зумерами все не так страшно
? Последнее время очень много разговоров о зумерах, которые выходят на рынок труда. И обычно разговоры эти заканчиваются примерно одинаково: высокие ожидания по зарплате, могут не выйти на стажировку или не прийти на собеседование, слишком трепетно относятся к личным границам — и вообще, что же нас ждет дальше. А я тут, пожалуй, немного за зумеров заступлюсь. В моем отделе сейчас работают представители двух поколений: один HR-менеджер — миллениал, второй — зумер. И оба отличные, ответственные специалисты, работу которых я стабильно оцениваю на 9 из 10...
Массовый найм без массовой траты времени
Некоторое время назад нам нужно было набрать в колл-центр сразу 5–6 человек. До этого найм там шёл по классической схеме: HR назначает собеседование, кандидат приходит на встречу с руководителем, после успешного интервью выходит на стажировку, проходит обучение и только потом — в линию. Я посмотрела на этот процесс и поняла, сколько ресурса мы тратим ещё до того, как человек вообще приблизился к обучению. HR отдельно договаривается с каждым кандидатом, руководители проводят индивидуальные встречи...
