Екатерина Соколовская "Заботливый консалтинг"

Это один из самых частых споров, которые я слышу от руководителей: Какая система удобнее, быстрее, “правильнее”? Если честно, универсального ответа здесь нет, но поделюсь своим личным опытом! Спойлер: я амбассадор Битрикса)) НО очень важен контекст. Что я вижу на практике: Если компания живет только продажами: большой поток клиентов, простая структура, фокус на скорости, то для этого действительно хорошо подходит amoCRM. Она легкая, понятная и менеджеры быстро в нее заходят и начинают работать. В таких сценариях этого достаточно. Но дальше компания начинает расти… Появляются: ➖задачи между...

🙅🏼‍♀️ Некоторое время назад у меня был разговор с одним собственником из небольшого города в Беларуси. Даже не разговор — скорее небольшой спор. Он спросил: — А нужны ли вообще эти регламенты? Зачем эта бюрократия? И это хороший вопрос. Многие предприниматели действительно не видят в них смысла. Сесть и написать регламент — это время. Появляются документы, правила, формальности. И кажется, что без этого вполне можно жить. Но по моему опыту всегда наступает момент, когда нужны правила игры. Пока команда небольшая — все держится на личных договоренностях. Но чем больше становится компания, тем сложнее управлять процессами без понятных правил...

В одной компании, с которой я начала работать, основной поток клиентов приходил через личный бренд одного из руководителей. Это медицинский бизнес. Пациенты приходили «на имя». Лиды обрабатывал ассистент этого руководителя. Если пациент не записывался именно к нему — его уже могли распределить на других врачей. Так, по сути, и работала вся система продаж. И формально это называлось отделом продаж. На деле это было узкое горлышко. Бизнес зависел от двух людей: ©️руководителя, на котором строился личный бренд ©️его ассистента, который обрабатывал поток Любое их отсутствие автоматически ставило под риск всю воронку...

Бизнес — нет. Был в моей практике опыт, когда я начала работать в компании, в которой были сложности с наймом. Компания большая. Более 40 открытых вакансий — линейные сотрудники, средний менеджмент, топы. Отдел персонала работал много. Руководители были недовольны. На закрытие вакансий уходило месяц и дольше. На первый взгляд — классический сценарий: «не хватает рекрутеров», «нужен новый софт», «надо увеличить бюджет». Но у меня есть ключевое правило в работе: использовать в первую очередь те ресурсы, которые уже есть в компании. И сделать так, чтобы они начали работать эффективно. Что было на старте Работа по вакансиям велась через Bitrix24...

Немного юмора на начало недели 😁

🌟 У карьеры есть цена 🌟 И она не всегда очевидна — это всегда серия сделок: • Пропустить встречу с друзьями ради успешного проекта. • Отложить свидания ради повышения. • Пренебречь спортом ради продуктивности. 😞 Но что останется после всей этой массы сделок? Баланс — это способ не жертвовать важным. 🔍 В пятничный вечер...

Как организовать эффективную воронку найма в Bitrix24 с HeadHunter 🏢🔍 Аналитики HR-процессов всегда ищут новые решения — и с Bitrix24 здесь действительно есть где разгуляться. На связи Соколовская и я с удовольствием делюсь опытом: если у вас уже есть Bitrix24 и отдел персонала, а также вы задумываетесь о цифровизации найма, это решение пригодится! Интеграция Сегодня HeadHunter предоставляет удобную интеграцию с Bitrix24 — все отклики и резюме по вашим вакансиям сразу попадают в CRM-воронку. Структура воронки (рекомендуемые этапы): 1. Новый отклик ✉️ Сюда автоматически попадают резюме из HeadHunter...

! Коллеги, вы всё ещё тратите часы на сбор разбросанных по разным файлам показателей и вручную считаете текучесть, стоимость найма, эффективность подбора? У меня отличная новость — я собрали в одном файле абсолютно все ключевые HR-метрики для вашей компании! 📊 Что внутри? — Более 80 (!) метрик: расходы на персонал и HR, производительность, текучесть, стоимость увольнения, структура персонала, эффективность найма, удовлетворённость сотрудников, оплата, обучение и мощь кадрового резерва. — Готовые шаблоны для подсчётов + формулы: вы можете сразу вносить свои цифры и моментально видеть результат...

🌟 Дорогие подписчики! Хотим поделиться важной новостью. Мы никуда не пропали, просто с головой погрузились в новый проект. Время на канал стало катастрофически малым, но мы уже работаем над решением этой ситуации. 💪 Понимаем, что вы привыкли к регулярным публикациям и очень ценим ваше терпение! Обещаем, что скоро всё исправим и вернёмся к привычному графику постов. Ваш интерес и поддержка...

Всех с началом рабочей недели! Как и обещали, делимся доступным объяснением про поколение Z ❤️ - если стало все понятно)

Всем привет, сегодня понедельник! Совсем недавно посмотрела отличный курс по психологии от Питерсона. В одной из тем он говорил о тестировании сотрудников — как можно узнать уровень человека по пяти основным факторам личности. Очень зацепила мысль о том, что реально работают в компании только 30% сотрудников (принцип Парето). Остальные — по сути, просто числятся, выступая чем-то вроде балласта. Получается, чем больше команда, тем выше вероятность, что процент реально вовлечённых снижается...