%. А потом резко сник. Я сначала не поняла, что происходит. Начала давить: Соберись, ты же профи. Стало только хуже. Потом мы поговорили по душам. Оказалось, он устал от того, что все сложные клиенты — на нём. Мы перераспределили задачи, дали ему наставничество, и через месяц он снова загорелся. Выгорание лучшего — это не его слабость. Это сигнал, что система дала сбой. Задача руководителя — не удержать любой ценой, а понять и помочь. Иногда лучше отпустить, чем сломать. Но часто — можно спасти, если вовремя заметить...
Записки кадровика
Лучший менеджер выгорел и хочет уволиться
Что делать? Представьте: ваш топовый менеджер, который тащил отдел, закрывал самые сложные сделки и никогда не подводил, приходит и говорит: Я устал. Хочу уйти". Первая реакция — паника. Вторая — чем я могу его удержать? Третья — а может, дело во мне? Почему это происходит? 🔮Постоянная перегрузка. Он всегда выручал, ему давали больше, а он не отказывался. 🔮Отсутствие признания. Результат есть, а «спасибо» — нет. Воспринимается как должное. 🔮Однообразие. Годы одних и тех же задач, нет развития, нет новых вызовов. 🔮Отсутствие поддержки...
📥 Сборник по ссылке — скачивайте и пользуйтесь
Если вы нанимаете менеджеров и хотите системный подход, начните с этих вопросов. А если хотите глубже — пишите в комментарии СИСТЕМА - проведу аудит ваших продаж, найду точки роста и помогу наконец навести порядок в продажах. Делитесь с теми, кто тоже ищет продажников. Пусть найм будет в радость! 💪...
📌 10 вопросов, которые отсеют 90% неподходящих менеджеров по продажам
Я часто вижу, как предприниматели нанимают продажников по резюме, а потом удивляются, почему те не продают. Знакомо? Я собрала 10 вопросов, которые задаю на собеседовании, чтобы увидеть кандидата глубже, чем строчки в резюме. Они универсальны и подходят для любой ниши — B2B, B2C, услуги, товары, e-commerce. Этот сборник поможет...
1
Конкуренты безжалостно демпингуют, ваши продажи падают. В этой ситуации критически важно не упираться рогом, держа цену сильно выше рынка, и не гнобить менеджеров за низкие продажи. Что делать? 🔥Ставим реалистичный и объективно выполнимый план продаж. 🔥Увеличиваем бонус отделу за его выполнение. 🔥Добавляем бонус за возврат старых клиентов. 🔥Регулярно слушаем звонки и не даём отделу раскисать. 🔥Контроль качества — святое. 2. На рынке турбулентность: новые непонятные законы, технологии под санкциями и т.д. Здесь включаем повышенные бонусы за перевыполнение плана и за привлечение новых клиентов...
