Юрист Владислав Голубков | Возврат навязанных услуг

12.02.2026г. клиенту при покупке авто в автосалоне был навязан Договор Trade Autosafe Medium. Клиент обратился ко мне за анализом ситуации. После изучения документов мы заключили договор и приступили к работе. 07.03.2026 — была подана досудебная претензия 16.03.2026 — клиенту позвонили с автосалона с предупреждением о возврате скидки. Я сориентировал клиента как себя вести в случае повторного звонка. 23.03.2026 — поступил первый возврат 15 682,45р. (это нормальная практика, по претензии ООО «РИНГ-Сити» часто возвращает малую часть суммы)...

Благодаря многолетнему опыту по спорам с автосалонами я могу выделить 10 основных пунктов, соблюдение которых поможет снизить риск покупки проблемного авто. 1. Перед поездкой в салон сделать скриншот объявления о продаже автомобиля, с указанной в нем ценой – будет повод для дискуссии, если по факту цена в ДКП окажется выше. 2. Не идти на сделку одному, минимум вдвоем – будет сложнее навязать невыгодные условия в ДКП под вашу усталость (в салоне вероятно вы будете находиться минимум 5 часов). 3. При...

02.02.2026г. клиенту при покупке авто навязали эту услугу и еще услугу помощи на дороге ООО «Центр Экспертизы Сюрвей». При этом сотрудники автосалона сказали что от доп.услуг отказаться нельзя, так как это продукты банка и без них процентная ставка будет выше. Естественно данные услуги не относятся к банку и уж тем более не влияют на процентную ставку по кредиту...

В этой статье разберем очередную услугу, которую часто навязывают в автосалонах под разными предлогами: Также бывает, что за счет приобретения услуг ООО «ЦС «Центр Ассистанс» покупателю предоставляется скидка на автомобиль (которая в 90% случаев является лишь маркетинговой уловкой). С ООО «ЦС «Центр Ассистанс» заключается договор оказания услуг, в котором сказано, что компания обязуется оказать клиенту различные услуги (технические и юридические консультации, техническая помощь, эвакуация, вызов такси с места эвакуации и т...

Столкнулись с навязанной в автосалоне услугой? За нее можно вернуть деньги. Эти права предусмотрены Законом «О защите прав потребителей». 1. Первым этапом для отказа от услуг и расторжения договора является составление досудебной претензии с требованием вернуть денежные средства и её направление в юридический адрес компании ООО «Фаст Ассистанс». Стоит отметить, что первичная претензия направляется не в банк и не в автосалон. 2. Если на первом этапе деньги не вернули или вернули неполную сумму, то отправляем письменное обращение к банку с требованием вернуть деньги...