ЮрСовет

Заказали проектирование нового производственного цеха, а через два года после запуска выяснилось, что проектировщик допустил ошибку в расчетах. Производство остановлено, убытки идут — и вот тут начинается самое интересное. По закону проектировщик отвечает даже за те недостатки, которые обнаружились в процессе эксплуатации. Но взыскать что-то реально получается далеко не всегда. Почему? Потому что в момент заключения договора на выполнение проектно-изыскательских работ многие просто не понимают, какие условия критичны...

Цена договора подряда на реконструкцию производственного объекта выросла вдвое. Подрядчик требует доплату, ссылаясь на «нечёткое задание». Заказчик отказывается платить за «фантазии исполнителя». Кто прав? Тот, у кого грамотно проработано техническое задание. Практика показала, как стороны теряют миллионы просто потому, что изначально не зафиксировали, что именно должно быть сделано. Техническое задание — это не формальность для галочки. Это основа договора подряда, без которой спор превращается в битву экспертиз и гаданий на кофейной гуще...

На переговорах все мило улыбаются, кивают и говорят правильные слова. А через месяц после подписания договора начинается: задержки оплат, бесконечные правки, претензии к качеству из воздуха. Знакомо? Проблема в том, что на этапе переговоров мы слушаем, что говорит заказчик, вместо того чтобы задавать правильные вопросы. За двадцать лет практики научился одному: скрытые намерения вскрываются не ответами, а реакцией на вопросы. Человек может контролировать слова, но эмоции, паузы, уклончивость — это уже сигналы...

Переговоры идут гладко, условия устраивают, но внутри что-то напрягает. Вроде всё нормально, а интуиция кричит: стоп. За годы практики насмотрелся на ситуации, когда исполнитель радостно подписывал договор, а через пару месяцев сидел в кабинете с вопросом: «Как я это пропустил?» Вот тут и начинается самое интересное — а ведь красные флаги были видны ещё на переговорах. «Давай без договора, потом оформим» Первый и самый громкий звоночек — когда заказчик предлагает начать работу без подписанного договора...

Платите за техническое обслуживание ежемесячно, а когда оборудование ломается — исполнитель разводит руками: "Мы не виноваты". Разбираем, как составить договор, чтобы защитить свои интересы. Платили за техническое обслуживание оборудования целый год. Платежи уходили регулярно: 50 тысяч в месяц, без задержек. Компания-исполнитель присылала своих специалистов, те что-то проверяли, отчёты писали. А потом оборудование встало. Производство остановилось на неделю, убытки — под миллион рублей. Вы звоните...