JTBD-HR | Консалтинг

В понедельник отправили документ с сообщением «Коллеги, посмотрите, пожалуйста». В среду выяснилось: все посмотрели, но каждый ждал ответа от кого-то другого. Знакомо? Попробуйте в следующий раз написать конкретнее: «Лена, посмотри, пожалуйста, финальную версию до 15:00. Если всё в порядке, напиши “согласовано”, и я отправлю документ клиенту»...

Собрали два события в Москве для тех, кто сейчас пересматривает найм или пытается понять, почему сотрудники уходят. К каждому добавили вопрос, с которым сами бы смотрели программу и слушали кейсы. 1️⃣0️⃣ ноября — HR-форум РБК. Если вакансия давно открыта, как понять, что мешает её закрыть: мало подходящих кандидатов, условия не устраивают...

Точно ли нужно нанимать ещё? Сроки сдвигаются, руководители заняты тушением пожаров, собственник подключается к каждому сложному решению. Первый ответ часто звучит так: "Нам не хватает людей". Но новые сотрудники могут попасть в те же долгие согласования, неясные задачи и процессы, в которых никто не отвечает за конечный результат. Расходы вырастут, а проблема останется. В октябре на встрече клуба HRD Клуба недвижимости "Движение" Ирина Давыдова в Москве, наш эксперт, выступила с темой "HRD как архитектор эффективности"...

- В JTBD мы регулярно учимся: знакомимся с новыми подходами, обмениваемся опытом и ищем идеи, которые пригодятся в работе с клиентами и внутри команды. Раньше мы проводили книжные клубы и развивающие встречи. Выбирали книги, читали, собирались и обсуждали: что откликнулось, где встречали похожие ситуации и что можем попробовать в своей работе. Особенно ценно было услышать, как одну и ту же идею видят коллеги с разным опытом. Сейчас рабочих задач и полезных инструментов становится больше, и мы пробуем новые способы организовать обучение...