Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
4 дня назад
 • Вы подписаны

Ваши сотрудники ставят галочки в чек-листах. Но кто проверяет, что они действительно сделали работу?

Представьте обычное утро в кофейне. Сотрудник приходит на смену, берёт лист бумаги и начинает отмечать пункты: проверить холодильники, протереть оборудование, проверить сроки годности, подготовить рабочее место. Через несколько минут напротив каждого пункта стоят аккуратные галочки. Чек-лист выполнен. Только вот есть один маленький вопрос: а кто проверил, что всё это действительно было сделано? В этом и заключается главная проблема бумажных чек-листов. Они создают очень приятную иллюзию контроля...

4 дня назад
 • Вы подписаны

Почему сотрудники выполняют задачи только тогда, когда им напоминают

Практически каждый руководитель хотя бы раз ловил себя на одной и той же мысли: «Почему я снова должен об этом напоминать?» Еще вчера сотруднику сказали проверить оборудование перед открытием. На прошлой неделе объяснили, что рабочее место должно быть подготовлено до начала смены. Месяц назад подробно рассказали, как важно вовремя отправлять фотоотчет. Но наступает новый день, и история повторяется. Руководитель снова пишет сообщение, снова звонит, снова спрашивает: «Проверили?», «Сделали?», «Почему забыли?» Со временем начинает казаться, что сотрудники просто безответственные...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Как понять, что ваш бизнес уже вырос из обычных рабочих чатов

Наверное, в каждой компании есть рабочий чат. А чаще всего их несколько. Отдельный для сотрудников, отдельный для руководителей, чат магазина, филиала, склада, курьеров и еще несколько групп, созданных «на всякий случай». В первое время такая схема кажется удобной. Нужно поставить задачу - написал сообщение. Попросить фото - отправил сообщение. Узнать, кто сегодня на смене - снова написал сообщение. Все быстро, привычно и бесплатно. Но проходит время, компания растет, и однажды руководитель понимает, что большая часть рабочего дня проходит не за управлением бизнесом, а за чтением переписки...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Почему сотрудники забывают выполнять простые задачи?

Наверное, каждый руководитель хотя бы раз слышал такую фразу от сотрудника. Кто-то забыл открыть смену, кто-то не проверил оборудование, а кто-то ушел домой, не выключив свет или не заполнив журнал. Самое интересное, что в большинстве случаев человек не пытается оправдаться. Он действительно был уверен, что все выполнил. Со стороны кажется, что проблема в невнимательности или безответственности. Но если посмотреть глубже, становится понятно, что дело совсем не в этом. Наш мозг устроен таким образом, что плохо справляется с большим количеством однотипных задач...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

График смен сотрудников в 2026: 7 ошибок, которые обходятся в сотни тысяч рублей

Каждый владелец кофейни или небольшого ресторана хотя бы раз сталкивался с этой ситуацией: график вроде бы готов, а в реальности всё идёт наперекосяк. То два человека не вышли в одну смену, то кто-то работает сверх нормы и копит обиду, то вы сами в выходной едете закрывать дыру. Но дело даже не только в том, кто и когда работает. Гораздо дороже обходится то, что именно сотрудник делает во время своей смены. В 2026 году владельцы, которые управляют только графиком, но не контролируют выполнение задач, продолжают терять от 150 до 500 тысяч рублей в год...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

История появления чек-листов: как простой список стал инструментом эффективности

В современном мире продуктивности и самоорганизации слово «чек-лист» встречается повсюду: от планирования дня до сложных бизнес-процессов. Но откуда вообще появились чек-листы, почему они стали такими популярными - и как они помогают нам быть эффективнее в повседневной жизни и работе? ✏️ Чек-лист: от авиации до повседневных задач История чек-листов началась не с менеджеров по продуктивности или блогеров, а… с авиации. В 1930-40-х годах в авиации произошёл важный перелом. Самолёты становились всё...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент