Найти в Дзене
Customer Journey Map: как построить карту пути клиента и найти точки падения конверсии
Ищете, как построить Customer Journey Map и найти точки потери клиентов? Многие компании теряют до 60% потенциальных покупателей на пути к покупке — и даже не знают, где именно. В этой статье я, Павел, руководитель отдела маркетинга, расскажу, как шаг за шагом создать карту пути клиента, найти «дыры» в воронке и превратить потери в продажи. Если совсем просто — Customer Journey Map (карта пути клиента, или CJM) — это визуальная схема, которая описывает весь опыт взаимодействия человека с вашим продуктом или услугой...
1 неделю назад
Методология оценки влияния медийной активности на бизнес-результаты, выбор метрик для бренд-стратегии и способы измерения ROI в охватных кам
Руководители часто воспринимают имиджевую рекламу как «черную дыру» для бюджета, потому что не видят прямой связи между охватом и прибылью в краткосрочном периоде. Эта статья, попытка перевести бренд-маркетинг на язык твердых цифр: мы разберем формулы рыночной доли в поиске, внедрим систему контроля стоимости привлечения и дадим алгоритм оценки эффективности, который защитит ваш бюджет перед советом директоров. Привет! Я — руководитель отдела маркетинга, и сегодня мы будем препарировать одну из самых спорных тем в нашей индустрии...
3 недели назад
20 вопросов к Маркетологу, которые вскрывают реальный уровень: как не нанять «пустого» маркетолога в 2026
Компании регулярно теряют бюджеты, нанимая специалистов, которые умеют говорить, но не умеют считать и влиять на прибыль. В этом материале — практическая система оценки кандидата, 20 вопросов с глубоким разбором ответов и подход, который помогает находить сильных маркетологов. За последние годы я провел десятки наймов в маркетинг и вижу одну закономерность: 👉 большинство собеседований не выявляют реальный уровень кандидата. Причина простая — вопросы не про то. Компании спрашивают: Но не проверяют: В итоге нанимают «красивого рассказчика», а не специалиста...
1 месяц назад
Что происходит с рынком SMM в России в 2026 году: почему соцсети перестали продавать и что теперь делать бизнесу
Компании ведут соцсети, тратят бюджеты, но не получают заявок. Маркетологи жалуются на падение охватов, бизнес — на отсутствие результата. В этой статье — честный разбор рынка SMM в РФ и мире: что реально изменилось, почему старые подходы больше не работают и как выстроить систему, которая приносит клиентов. За последние два года я пересмотрел десятки проектов — от малого бизнеса до компаний с бюджетами в миллионы. И картина везде примерно одинаковая. Соцсети ведутся. Контент выходит. Иногда даже “красиво”...
1 месяц назад
Где искать Project менеджера в 2026: площадки и каналы, где нужно опубликовать вакансию для быстрого найма!
Где найти project manager быстро? Почему вакансии проджект менеджера не дают нужных откликов? Где искать специалиста по управлению проектами в маркетинге и digital? В статье — практичный разбор и рабочие решения. Сейчас найти нормального project manager стало заметно сложнее, чем еще пару лет назад. Причины простые: Если раньше нужен был человек «следить за задачами», то сейчас ищут того, кто: При этом сильные специалисты уже заняты и редко активно откликаются на вакансии. Отсюда типичная ситуация: вы размещаете вакансию project manager — отклики есть, но кандидаты не подходят...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала