Иван Кейборд

Лучший способ презентовать свой продукт клиенту: Для того, чтобы клиент захотел у вас купить, ему необходимо очень подробно изучить ваш продукт. Для этого нужно провести презентацию для клиента. Если нет возможности презентовать ваш продукт по телефону или отправить презентация на почту, то следующий сильный способ это сделать — через контент в соцсетях. Если компания регулярно ведет соцсети, то есть большие шансы, что там вас найдут потенциальные клиенты. И просматривая ваш контент, наткнутся на посты или видео с презентацией вашего продукта...

Риски закрыться начинающему бизнесмену из-за маленьких продаж: Если вы открыли первый бизнес, то скорее все уже столкнулись с небольшим количеством продаж. Это происходит из-за того, что вас пока мало кто занет из клиентов. Очень часто, бизнесмены-новички пытаются решить проблемы с поиском клиентов с помощью рекламы. Но для того, чтобы рекламироваться постоянно и иметь предсказуемое количество продаж, вам необходим рекламный бюджет. А без хороших стабильных продаж, рекламный бюджет будет очень сложно сформировать...

Ошибка в презентации, которая ведет к ухудшению продаж: Если вы отправляете презентацию клиенту после первого звонка, то скорее всего в ней есть много ошибок. Ошибка есть даже в формате презентации, которую вы отправляете. Если вы с клиентом договорились, что отправите "что-то" на почту, то для клиента это означает, что вы отправите общую информацию о компании и чем вы можете быть ему полезным. Если вы после первого контакта с клиентом отправить ему полную презентацию вашего решения, то она не будет просмотрена...

Ошибки в описании компании Если у вас есть сайт и вы хотите чтобы он продавал, то в первую очередь расскажите о том, что ваша компания делает для клиента на понятном ему языке. Пример хорошего описания: "Мы компания Х создаем продающие сайты для компаний, которые хотят с помощью него продавать свои товары или услуги." — у клиента есть четкое понимание что делает ваша компания, и он четко понимает что получит, если к вам обратится, а именно: такой сайт, который сможет продавать, например его консультации...

Скучная подача—главная проблема: Если в вашей презентации на одном слайде находятся два тезиса, то такой слайд запутывает клиента. Это происходит из-за того, что люди в большинстве случаев концентрируются только на одном тезисе и его анализируют. Если тезиса два, то в голове происходит сбой, и мы теряем суть. Следовательно клиенту будет сложно понять слайд с двумя тезисами. Будет печально, если на нем была очень важная информация. Принцип хорошей презентации такой: на одном слайде должен быть один тезис...

Действительно ли можно продавать с помощью текста: Если вы недавно открыли стартап и уже заказали сайт у дизайн-студии, то с очень большой вероятностью они сделали всего лишь навсего красивое оформление, а не убедительную презентацию вашего продукта. Вся суть дизайна сайта — украсить презентацию вашего продукта. Если презентация слабая, то от дизайна нет смысла. Ведь вся сила презентации заключается в словах. Чем сильнее слова, тем сильнее презентация. Для того, чтобы ваш сайт нравился клиентам,...

Продаж мало из-за скучного контента: Если у вас нет блога или ютуб канала, то в скором времени вас обгонят конкуренты, которые начали их вести. Ведь чем клиент чаще с вами контактирует, тем больше продаж. Контакт — это просмотр ваших роликов на ютуб, чтение статей, чтение постов в соцсетях, прослушивание подкастов. Контент поможет вам вовлечь клиентов в свой продукт. Создайте как можно больше способов контакта с вашими клиентами, чтобы быть у них как можно чаще на виду. Контент поможет так же убедить клиентов в вашей экспертности и заложит фундамент ваших будущих продаж...

Что вызывает негатив у клиента: Чаще всего, клиент сталкивается со спам-рассылками, которые вызывают у него ненависть к компании, отравившей письмо. Даже и не пытайтесь продать что-то, отправляя спам. Как правило, спам-письма содержат поверхностную информацию о продукте и о компании, но при этом, давят на клиента, подталкивая к покупке. К тому же, одно и тоже спам-письмо может быть прислано больше одного раза, что только убеждает клиента не работать со спамерами. Если клиент не ожидает получение...

Как лучше всего привлекать клиента начинающему стартапу: Если вы только открыли стартап и у вас уже есть продукт, который можно продать, то самый лучший способ — это начать знакомить с ним потенциальных клиентов. Для этого стоит завести блог в соцсетях, чтобы рассказывать о возможностях продукта. Платформы соцсетей помогут вам генерировать трафик. Это даст возможность получать клиентов независимо от менеджеров по продажам или личных связей. Главное — делать актуальный контент, который зацепить потенциальных клиентов...

Сложность в общении в чате решается с помощью этой техники: Если клиент обращается к Вам с запросом в соцсетях, то для него самое главное — получить быстрый, компетентный ответ. Это связано с тем, что в соцсетях ожидается быстрый ответ от собеседника и, так как Вы что-то продаете, то клиент ожидает компетентный ответ. Чем позже вы ответите и чем поверхностей будет ответ, тем хуже. Решение такое: для быстрого ответа, который к тому же будет выглядеть очень компетентным, необходимо подготовиться....

Что хотят клиенты больше всего: Если у клиента есть проблема, то он хочет больше о ней узнать. Очень часто, компании не уделяют внимания освящению проблем клиента и их решений. Это выливается в отсутствие у клиента понимания что с ним происходит, что может произойти и что уже произошло. Как следствие, клиент очень плохо реагирует на предложения приобрести решение той проблемы, которая, как ему кажется, у него отсутствует. Что делать, чтобы клиент лучше реагировал на предложения о приобретении? Его нужно постепенно посвящать в глубину тех проблем, которые могут быть в его бизнесе...

Что важно показать инвестору: Любой инвестор хочет узнать в первую очередь о ваших знаниях продукта, ниши и опыте работы, а графики роста и прибыльности стартапа и суть продукта хочет увидеть в последнюю. Почему так? Все дело в том, что если вы скажете сперва о супер инновационности стартапа, проблемах клиента и о том как вы будите их решать, то инвестор не будет вам доверять из-за того, что он не занет ваш прошлый опыт. И вопросы у него в голове будут прирно такие: "С чего этот человек думает, что...