Что важнее: скорость реакции IT-специалиста или его квалификация?
Бизнес всё больше зависит от стабильности IT-инфраструктуры: сбои, кибератаки или потеря данных могут привести к финансовым убыткам и потере клиентов. Именно поэтому важно, чтобы IT-специалист быстро реагировал на инциденты и обладал достаточной квалификацией для их устранения. Но что важнее — мгновенная реакция или высокий уровень профессионализма? Можно ли получить и то, и другое без компромиссов? Давайте разберёмся. Почему скорость реакции IT-специалиста критически важна? В IT-обслуживании время — это деньги...