Для чего CRM нужен руководителю компании? CRM — это не про менеджеров. Это про ваш контроль и прибыль. Многие руководители совершают одну и ту же ошибку: они воспринимают CRM как «электронную записную книжку» для продавцов. Мол, пусть там фиксируют звонки и сделки, а я потом посмотрю. Но на самом деле CRM — это ваш пульт управления бизнесом. Это инструмент, который превращает хаос из переписок, звонков и забытых задач в прозрачную систему, где каждое решение подкреплено цифрами, а не интуицией. Если вы хотите перестать гадать «почему продажи упали?» и начать точно знать, где именно вы теряете деньги, вам нужно следить за 7 ключевыми показателями. В CRM это делается в пару кликов. 1. Воронка продаж: где «застревают» ваши деньги? 2. Новые лиды: сколько возможностей вы упускаете? 3. Скорость реакции: кто быстрее — тот и забирает клиента 4. Активность менеджеров: работа или имитация? 5. Сделки без движения: «забытые» клиенты 6. Конверсия: насколько эффективно работает ваша команда? 7. Доход по менеджерам: кто приносит деньги, а кто — проблемы? Зачем вам CRM? CRM объединяет всю необходимую информацию в единый центр управления. Вы получаете: - Прозрачность: видите всё, что происходит в компании в режиме реального времени. - Скорость: принимаете решения на основе данных, а не догадок. - Контроль: управляете не людьми, а процессами. Перестаньте надеяться на память сотрудников. Начните управлять цифрами. Статья полностью #CRM #УправлениеБизнесом #КонтрольПродаж #CRMдляРуководителя #АналитикаБизнеса #ВоронкаПродаж #ЭффективныйМенеджмент #РостПрибыли #ЦифровизацияБизнеса #УправлениеПоЦифрам
ИТ Сервис 21
Для чего CRM нужен менеджеру отдела продаж? CRM: Твой личный ассистент, который делает продажи проще, а жизнь легче Давай честно, работа менеджера по продажам — это не только крутые бонусы и закрытые сделки. Это еще и бесконечное переключение между задачами, а по итогу: - «Где та переписка с клиентом из MAX?» - «Ой, я забыл перезвонить Ивану Ивановичу...» - «Опять заполнять этот отчет в Excel вручную...» - «Куда делась задача, которую я ставил вчера?» В этом калейдоскопе дел легко потерять не только фокус, но и реальные деньги – свои бонусы! CRM создано для того, чтобы убрать хаос из твоей работы, а оставить тебе самое главное — общение с клиентом и закрытие сделок. Вот как CRM превращает твой рабочий день из «тушения пожаров» в эффективный процесс: 1. НЕТ забытых звонков и задач 2. Вся история клиента в одном окне 3. Автоматизация рутины: пусть роботы работают за тебя 4. Никаких «потерянных» заявок 5. Прозрачность и спокойствие CRM — это не только контроль. Это твой инструмент для роста, способ перестать быть «оператором по вводу данных» и стать высокоэффективным продавцом, который управляет своим временем, своими клиентами и, самое главное, — своим доходом. Меньше рутины — больше сделок. Статья полностью #CRM #МенеджерПоПродажам #АвтоматизацияПродаж #ПродажиБезХаоса #РостДохода #ЭффективныйПродавец #УправлениеКлиентами #SalesTools #CRMДляПродаж
Кастомная интеграция Битрикс24 и Интернет-магазина Заказы интернет-магазина — в Битрикс24. Без ошибок. Без ручного ввода. Вы принимаете онлайн-заказы, но каждый из них — это 10 минут вручную: проверить оплату, создать сделку, добавить товары, ввести пожелания клиента… А если заказов 50 в день? Ошибки неизбежны. Дубли. Пропущенные статусы. Раздражённые клиенты. Мы настроили кастомную интеграцию между интернет-магазином на 1С-Битрикс и Битрикс24 через MoreKit — и всё изменилось. Теперь: 🔹 Каждый заказ автоматически создаёт сделку 🔹 Статус оплаты обновляется в реальном времени 🔹 Изменения в составе заказа обновляются в реальном времени 🔹 Пользовательские поля (например, «доставить с подарком») сохраняются 🔹 Контакты и товары не дублируются — даже если клиент заказал 3 раза подряд Если ваш сайт и CRM — два отдельных мира, вы теряете время, деньги и доверие. Соедините их. Без лишних затрат. Без стресса. #Битрикс24 #ИнтеграцияБитрикс24 #MoreKit #АвтоматизацияПродаж #ИнтернетМагазин #CRM #1СБитрикс #ОнлайнПродажи #CRMдляМагазина #АвтоматизацияБизнеса #Битрикс24дляЕ-commerce
Работаем в Битрикс24 сами - настроим и Вам! У нас небольшая команда, но, благодаря настроенным интеграциям и автоматизации в Битрикс24, мы очень много успеваем сделать для наших клиентов. Работаем в Битрикс24 с 2012 года и столько же настраиваем Битрикс24 нашим клиентам. Наши компетенции подтверждены вендором и нашими заказчиками. #Битрикс24 #НастройкаБитрикс24 #АвтоматизацияБизнеса #ИнтеграцииБитрикс24 #Битрикс24Эксперты #CRMдляБизнеса #Битрикс24ПодКлюч #КлиентыДоверяют #Битрикс24ОтПрофессионалов #МыЗнаемКак
Кейс "Битрикс24: Отель" ООО «Отель» нуждалось в решении, которое позволяло бы - Оперативно обрабатывать заявки, поступающие из различных источников. - На стадии первичной обработки разделять заявки в конгресс-отель и службу организации банкетов. - Вести сделки направления «Конгресс-отель» в соответствии с внутренним регламентом. - Вести сделки направления «Банкеты» в соответствии с внутренним регламентом. - Контролировать своевременное исполнение заявок сотрудников в инженерно-сервисную службу. По предоставленным заказчиком регламентам мы проработали техническое задание на автоматизацию, настроили роботы Лидов и Сделок и бизнес-процесс "Заявки в Инжеренно-сервисную службу" Подробно о кейсе: itservis21.ru/...628
