1С:ITILIUM | от Service Desk до ESM

dzen.ru/...569 Денис Злобин, технический директор «КОМОС ИНФОРМ» — один из спикеров онлайн-диалога «IT-поддержка: от затрат к прибыли». Уже через 7 дней в прямом эфире расскажет, как удалось: — запустить ITSM/ESM-систему за 30 дней; — обработать 1000+ заявок за первые 4 дня; — выстроить управляемые и прозрачные сервисные процессы в компании. 🗓️2 апреля в 11:00 (МСК) вместе с экспертами покажем, за счёт каких решений это стало возможным и как применить сервисный подход в вашей IT-службе оперативно и эффективно. 📌Успейте зарегистрироваться на один из главных IT-диалогов этой весны. 👉Зарегистрироваться

📜 ИТ по летописи В связи с обсуждением «закона о защите русского языка» решили подготовить альтернативный словарь ИТ-терминов — в летописном стиле. Вдруг скоро на рабочих встречах придётся говорить так 👇 баг → грех системы; фикс → исправление прегрешения; бэклог → свиток дел; ревью → испытание; релиз → явление обновления; тимлид → наставник; джун → послушник; аналитик → толкователь писаний. И тогда рабочие обсуждения будут звучать примерно так: — Братья, грех в системе обнаружен. — Послушник задачу исполнил, прошу испытание учинить. — Толкователь данные изучил и выводы изложил. — В свитке дел прибавилось новых поручений. 💬 А какие ещё ИТ-термины можно перевести на летописный язык? Давайте соберём народный словарь ИТ в комментариях 😉