Найти в Дзене
Управление ИТ-услугами: 15 ключевых стратегий для эффективности службы или об уровне обслуживания (SLA)
(будет продолжение) Введение. Современный бизнес критически зависит от надёжности ИТ-сервисов. Неплановые простои систем обходятся крайне дорого: по последним оценкам, Чтобы минимизировать риски, ИТ-руководители внедряют лучшие практики управления ИТ-услугами (IT Service Management, ITSM). Наиболее распространённой основой для этого является библиотека процессов ITIL (Information Technology Infrastructure Library) – свод рекомендаций по оптимальному предоставлению ИТ-услуг. В данной статье, построенной...
1 месяц назад
Приватность в эпоху цифрового надзора: зачем нужны Whonix и Tails
В 2025 году цифровой надзор достиг беспрецедентных масштабов. Новые технологии, такие как искусственный интеллект и биг дата, позволяют правительствам, корпорациям и хакерам собирать огромные объемы личной информации без согласия пользователей. Согласно отчетам, риски приватности включают сбор чувствительных данных без разрешения, неконтролируемый надзор и предвзятость в алгоритмах. Более 110 статистических данных о приватности данных подчеркивают, что нарушения стали нормой: от утечек в здравоохранении до слабых государственных законов о защите...
2 месяца назад
Доверие, серверы и сметана: Обзор архитектур мессенджеров в эпоху цифровой паранойи
Аннотация: В современном мире цифровая коммуникация стала чем-то вроде хлеба с маслом — мы потребляем её ежедневно, не задумываясь о рецепте. Однако пока один пользователь отправляет котиков, другой озабочен тем, не читает ли их вместе с ним кто-то третий. Данная статья в легкой форме рассматривает централизованные, децентрализованные и гибридные мессенджеры, пытаясь ответить на вопрос: «Можем ли мы иметь одновременно и удобство, и приватность, или это такая же утопия, как и inbox zero?»...
2 месяца назад
Мониторинг серверов и сетевого оборудования с помощью Zabbix: от SNMP до интеграций
Аннотация. В данной статье рассматриваются практические подходы к настройке шаблонов Zabbix для серверов и коммутационного оборудования (включая MikroTik). Описываются принципы использования Zabbix Agent, SNMP и LLD, а также интеграции и надстройки. Мониторинг — это как пожарная сигнализация: его ценность становится очевидной только тогда, когда что-то пошло не так. Серверы перегреваются, коммутаторы перестают отвечать, пользователи теряют доступ к ресурсам. В этих ситуациях Zabbix выступает как система раннего предупреждения, позволяющая вовремя обнаружить проблему и снизить последствия...
3 месяца назад
Двухуровневая мандатная система: как Astra Linux и Secret Net защищают ваши данные
В современном мире защита информации является критически важным аспектом функционирования как государственных, так и коммерческих организаций. Рост числа кибератак, утечек данных и требований к соблюдению национальных стандартов безопасности делает выбор надёжной операционной системы и средств защиты информации ключевым фактором. Цель данной статьи — провести сравнительный анализ двух российских решений в области информационной безопасности: Astra Linux с двухуровневой мандатной системой шифрования и защиты данных и Secret Net на базе Windows...
3 месяца назад
Системные базы SQL Server: тонкости и правила, которые облегчат жизнь DBA
Представь организм без сердца — кровь не качается, жизнь останавливается. В мире SQL Server эту роль играет база master. Она хранит «паспортные данные» всей системы: список баз, логины, параметры конфигурации, настройки безопасности и сервисные объекты. Зачем она нужна? Почему это важно? Потеря master = сервер становится пустой оболочкой, которая даже не знает, какие базы у неё есть. Поэтому для DBA это самая ценная база после пользовательских. Когда рождается новая база данных, она не появляется «из воздуха»...
3 месяца назад
RAID-массивы: от основ к современным тенденциям Для чего вообще придумали RAID?
RAID (Redundant Array of Independent Disks) — это технология, которая позволяет объединить несколько физических дисков в один логический блок. Основных целей две: повышение надежности (чтобы данные не пропали, если один или даже несколько дисков выйдут из строя) и повышение скорости чтения или записи данных28. Представьте себе отряд космонавтов, соединенных страховочными тросами. Если один оступится, остальные его удержат — это про надежность. А если им нужно быстро передать друг другу оборудование, они могут делать это одновременно — это про скорость...
3 месяца назад
Демократизация ИИ: Локальный запуск современных нейросетей на персональных устройствах с помощью GenAI
Аннотация: В эпоху растущей озабоченности приватностью данных и ограниченности облачных ресурсов локальный запуск мощных языковых моделей (LLM) становится критически важной задачей. Данная статья представляет практический анализ и пошаговое руководство по использованию платформы GenAI – инструмента с открытым исходным кодом, позволяющего пользователям без специализированных знаний программирования развертывать и использовать современные нейросети (такие как LLaMA, Mistral, Gemma) непосредственно на персональных компьютерах (MacOS, Windows, Linux)...
4 месяца назад
Как создавать документы аудита: практическое руководство на примере сетевой инфраструктуры с интеграцией стратегии ITSM
Абстракт В эпоху цифровизации IT-аудит становится неотъемлемой частью обеспечения надежности и безопасности информационных систем. Эта статья рассматривает процесс создания документов аудита на примере исполнительной документации по сетевой инфраструктуре, сочетая академический подход с практическими рекомендациями. Мы также интегрируем стратегию ITSM (IT Service Management), чтобы показать, как аудиты могут способствовать непрерывному улучшению процессов. Статья предназначена для IT-специалистов,...
4 месяца назад
Виды отключений интернета и альтернативные способы связи: академический обзор с практическим подходом
В современном мире интернет стал неотъемлемой частью жизни, обеспечивая доступ к информации, коммуникациям и услугам. Однако в условиях чрезвычайных ситуаций, политической нестабильности или цензуры доступ к интернету может быть ограничен или полностью отключен. Такие сценарии наблюдались в различных странах, включая Казахстан в 2022 году. Настоящая статья рассматривает типы отключений интернета, принципы связи без интернета и инструменты, которые могут быть использованы для поддержания коммуникации в подобных условиях...
4 месяца назад
DNS — дворецкий интернета. Пока работает — никто не благодарит
DNS — это как сантехника в доме: пока всё течёт туда, куда надо, вы его не замечаете. Но как только где-то засор — тут уже и душ не в радость, и настроение стремится к нулю. Точно так же в интернете: пока DNS работает, кажется, что «всё само». Но стоит ему где-то споткнуться — и сразу «письмо не приходит», «сайт не открывается», «сертификат не валиден», «клиент нервничает», а вы в 3:47 утра с чашкой кофе и вопросом в глазах: «А зачем я вообще это всё выбрал?» 🎓 Если вы начинающий специалист — знание DNS вам просто необходимо...
4 месяца назад
Удалённый рабочий стол (RDP) и RemoteApp
В этой статье мы подробно разберёмся с удалённым рабочим столом: что это такое, зачем нужен порт 3389, как подружить RDP с 1С через RemoteApp, какие бывают подключения и команды для управления удалёнными машинами, что такое теневое подключение (и нет, это не из фэнтези), как лицензируются терминальные серверы, почему важны сертификаты, и как не забыть про Linux — ведь он тоже хочет участвовать в празднике жизни. Что такое RDP и порт 3389? Remote Desktop Protocol (RDP) — протокол от Microsoft, который...
4 месяца назад