it`s Business

Внедрение CRM-системы — это мощный инструмент для роста продаж, но только если избежать критических ошибок. В it`s Business мы проанализировали десятки случаев неудачных внедрений и выделили 5 самых опасных ошибок, которые превращают CRM из помощника в проблему. Давайте разберём их на реальных примерах и покажем, как внедрить систему правильно. Пример из практики: Сеть ресторанов внедрила Битрикс24, но не учла: Результат: Через месяц персонал полностью отказался от системы, вернувшись к бумажным блокнотам...

В мире продаж теория без практики бесполезна. Именно реальные примеры показывают, какие методы действительно работают. В it`s Business мы собрали три кейса компаний, которые смогли значительно увеличить свои продажи благодаря конкретным стратегиям. Эти примеры помогут вам понять, какие инструменты можно применить в вашем бизнесе уже сегодня. Кейс 1: Увеличение продаж на 45% за счёт автоматизации холодных звонков Компания: Производитель строительных материалов (средний бизнес) Проблема: Низкая конверсия холодных звонков, менеджеры тратили 80% времени на рутинные задачи...

Битрикс24 — это мощная CRM-система, которая предлагает широкий функционал для управления бизнесом. Однако её многофункциональность и гибкость могут стать не только преимуществом, но и серьёзным недостатком, особенно если вы решите настраивать её самостоятельно. В компании it`s Business мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда неправильная настройка Битрикс24 приводит к хаосу в отделе продаж. Сегодня мы разберём плюсы и минусы этой системы, чтобы вы могли понять, стоит ли её выбирать и как избежать типичных ошибок...

AmoCRM — одна из самых популярных CRM-систем на российском рынке. Она используется компаниями разных масштабов для автоматизации продаж, управления клиентами и повышения эффективности работы отдела продаж. В компании it`s Business мы часто помогаем нашим клиентам внедрять AmoCRM, и сегодня мы подробно разберём её плюсы и минусы, чтобы вы могли понять, подходит ли она для вашего бизнеса. AmoCRM отличается интуитивно понятным интерфейсом, который легко освоить даже новичкам. Пример: В статье "7 шагов для увеличения конверсии в продажах" мы говорили о важности простоты процессов...

Конверсия — это ключевой показатель эффективности отдела продаж. Она показывает, какой процент потенциальных клиентов становится реальными покупателями. В компании it`s Business мы знаем, что даже небольшие изменения в процессах могут значительно увеличить конверсию. Сегодня мы поделимся 7 шагами, которые помогут вам добиться впечатляющих результатов. А также напомним, как связаны эти шаги с темами, которые мы уже обсуждали в предыдущих статьях. Первый шаг к увеличению конверсии — это понимание, откуда приходят ваши клиенты и как они взаимодействуют с вами...

Эффективность отдела продаж — это ключевой фактор успеха любого бизнеса. Но как понять, насколько ваш отдел продаж справляется со своими задачами? В компании it`s Business мы разработали простой тест, который поможет вам оценить текущее состояние ваших продаж и выявить слабые места. Пройдите его прямо сейчас и узнайте, что можно улучшить! Ответьте на 10 вопросов, выбирая наиболее подходящий вариант. За каждый ответ вы получите определённое количество баллов. В конце теста мы подведём итоги и дадим рекомендации...

Современные технологии, такие как ChatGPT и DeepSeek, открывают новые горизонты для автоматизации продаж. Эти инструменты на базе искусственного интеллекта (ИИ) способны значительно упростить работу отдела продаж, сократить время на рутинные задачи и повысить качество взаимодействия с клиентами. В компании it`s Business мы активно помогаем нашим клиентам внедрять подобные решения, и сегодня мы расскажем, как вы можете использовать ChatGPT или DeepSeek (бесплатный аналог) для автоматизации продаж...

Мир продаж стремительно меняется. Технологии, поведение клиентов и рыночные условия диктуют новые правила игры. В компании it`s Business мы постоянно анализируем изменения в индустрии, чтобы помочь нашим клиентам оставаться на шаг впереди конкурентов. В этой статье мы расскажем о ключевых трендах в продажах на 2025 год, которые уже работают и приносят результаты. А также поделюсь, как вы можете адаптировать эти тренды в своём бизнесе. Клиенты больше не хотят быть "одним из многих". Они ожидают индивидуального подхода...

В сфере продаж каждая деталь имеет значение. Одно неверно подобранное слово способно подорвать доверие клиента, снизить его интерес к вашему предложению и в конечном итоге привести к потере сделки. В компании it`s Business мы на протяжении нескольких лет помогаем бизнесам оптимизировать отделы продаж и обучаем менеджеров эффективным коммуникационным стратегиям. Сегодня мы расскажем о 10 фразах, которые могут разрушить ваши продажи, и поделюсь рекомендациями, как их избежать. Почему это ошибка? Такая...