ИТ-беседка

Еще один кейс нашей команды. Помогли клиенту догнать конкурентов по рынку, от которых проект отставал по качеству. Ситуация "до" Проект крупного классифайда, сайт, который представляет собой электронную доску объявлений, зашел в тупик по развитию. Метрики скорости работы, скорость внедрения изменений и качество проекта проигрывали конкурентам. Что решили сделать Была поставлена цель переработать проект, чтобы привести пользовательские метрики в соответствии с работой конкурентов, количество релизов повысить на 50%, снизить количество багов выпускаемых с релизом на 60%...

Вчера произошло крупное для интернета событие: перестало работать облако AWS от Амазона, а с ним и половина интернета. Более 12 часов не работали такие сервисы, как: Canva, Signal, Snapchat, Fortnite, ChatGPT, Duolingo, Zoom, Slack, Reddit, Roblox, сбоили приложения McDonald's, United Airlines и Disney. Опять виноват ИИ? Везде разлетелась новость о том, что буквально накануне Амазон уволил 40% DevOps и заменил их на ИИ. Новости подобные были еще в Июле этого года, а о крупных волнах увольнений Амазон начал говорить еще в 24 году...

Хотел продолжить тему увольнений наблюдениями за работой позиций CEO и владельцев компаний. Как я думал раньше Я, когда начинал, думал, что у таких людей вообще не бывает проблем с увольнением людей, и это всё только от недостатка опыта. Но практика показала, что у руководителей высшего звена бывают большие проблемы с увольнением сотрудников, которых они нанимали лично. Страх потерять авторитет — главная ловушка Чаще всего это связано со страхом потерять авторитет через признание своей ошибки. Но...

Часто слышим вопрос: «Зачем нам все эти навороты от крупного бизнеса — работа по метрикам, бережливые подходы, кастдев, гибкие методологии, правильная работа с пользовательской базой и т.д.? Это все от крупных компаний, мы еще слишком маленькие, нам это не нужно». Откуда на самом деле пришли эти методы На самом деле все эти подходы вышли и получили признание из производств и небольших компаний. Из мест, где цена ошибки высока и критична. Внедрение в крупных компаниях — это отдельный момент. У них большой запас прочности, есть много шансов на ошибку...

Как человек, всю карьеру в том или ином виде занимающийся автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов, могу сказать, что основная причина неудачного внедрения вовсе не в косоруких исполнителях (хотя этого добра хватает). Проблема несколько глубже, о чем и хочу поговорить. Главная ошибка руководства Решение об автоматизации часто идет не от проблемы, а от уверенности руководства, что оно знает лучше и сейчас нехитрыми усилиями будут достигнуты большие выигрыши. Нанимаются разные компании или создаются...