ИТ-беседка

Дело не в корпоративных бонусах и не в отсутствии переработок. Удержание – это системная работа сразу в нескольких зонах. Переработки: конечные, осознанные, посильные Переработки должны быть конечными, осознанными и исходить из реальных возможностей команды. Хроническая усталость не даст людям работать адекватно, рано или поздно они просто уйдут или выгорят. Качественные процессы Работа не должна сваливаться в конфликты и сплошной негатив. Человек должен понимать, что и зачем он делает – а не чувствовать, что пишет никому не нужные отчёты...

Первая ошибка – оценивать эффективность на глазок. Ощущения обманывают. Нужна система. Шаг 1. Сформулируйте критерии эффективности Чёткие, измеримые, понятные. Не «работает хорошо», а конкретные метрики, по которым можно однозначно сказать: справляется человек или нет. Шаг 2. Донесите их до всей команды Критерии должны знать все заранее, а не в момент разбора полётов. Люди не могут соответствовать ожиданиям, о которых не знают. Шаг 3. Введите регулярное измерение Не раз в год и не по настроению...

Все знают SMART. Но есть метод, который работает глубже — он не просто формулирует цель, а заставляет по-настоящему захотеть её достичь. Это HARD. Что означает каждая буква H — Heartfelt (от сердца) Цель должна быть по-настоящему вашей. Не «надо», не «должен» — а то, чего вы действительно хотите. Спросите себя: это моя цель или чужая? A — Animated (визуализированная) Представьте, что цель уже достигнута. Как изменилась ваша жизнь? Чем конкретнее образ — тем сильнее мотивация двигаться к нему...