ИТ-беседка

Первая ошибка – оценивать эффективность на глазок. Ощущения обманывают. Нужна система. Шаг 1. Сформулируйте критерии эффективности Чёткие, измеримые, понятные. Не «работает хорошо», а конкретные метрики, по которым можно однозначно сказать: справляется человек или нет. Шаг 2. Донесите их до всей команды Критерии должны знать все заранее, а не в момент разбора полётов. Люди не могут соответствовать ожиданиям, о которых не знают. Шаг 3. Введите регулярное измерение Не раз в год и не по настроению...

Все знают SMART. Но есть метод, который работает глубже — он не просто формулирует цель, а заставляет по-настоящему захотеть её достичь. Это HARD. Что означает каждая буква H — Heartfelt (от сердца) Цель должна быть по-настоящему вашей. Не «надо», не «должен» — а то, чего вы действительно хотите. Спросите себя: это моя цель или чужая? A — Animated (визуализированная) Представьте, что цель уже достигнута. Как изменилась ваша жизнь? Чем конкретнее образ — тем сильнее мотивация двигаться к нему...

Наглость – понятие субъективное. Для кого-то даже просьба о повышении уже дерзость. Я буду говорить о своём опыте. Что мне доводилось слышать Из запоминающегося: «таких как ты было не один, ничего не изменится – я останусь, ты поменяешься», «тут уже всё настроено, будет работать так, как мы решили», «какие варианты у тебя будут, если я уйду». Вбросы, провокации, скрытый шантаж – всё это реальные инструменты давления, которые некоторые сотрудники используют осознанно. Что работает на практике Важно не вестись на провокации и держаться своей линии...