ИТ-беседка
320
подписчиков
Делимся секретами управления ИТ-командами и построения процессов, которые накопили за 14 лет опыта.
Авторы:
Максим Шаламов - СТО, 10 отделов, 100+ подчиненных
Александра Шаламова - ИТ-предприн
Мини-курс "Как построить правильные отношения с бизнесом": https://oros-it.ru/course/po-pm-documentation
Делимся секретами управления ИТ-командами и построения процессов, которые накопили за 14 лет опыта.
Авторы:
Максим Шаламов - СТО, 10 отделов, 100+ подчиненных
Александра Шаламова - ИТ-предприн
Мини-курс "Как построить правильные отношения с бизнесом": https://oros-it.ru/course/po-pm-documentation
1 неделя назад
• Вы подписаны
Что делать управленцу с неэффективными сотрудниками
Первая ошибка – оценивать эффективность на глазок. Ощущения обманывают. Нужна система. Шаг 1. Сформулируйте критерии эффективности Чёткие, измеримые, понятные. Не «работает хорошо», а конкретные метрики, по которым можно однозначно сказать: справляется человек или нет. Шаг 2. Донесите их до всей команды Критерии должны знать все заранее, а не в момент разбора полётов. Люди не могут соответствовать ожиданиям, о которых не знают. Шаг 3. Введите регулярное измерение Не раз в год и не по настроению...
2 недели назад
• Вы подписаны
SMART ставит цели. HARD заставляет их достигать
Все знают SMART. Но есть метод, который работает глубже — он не просто формулирует цель, а заставляет по-настоящему захотеть её достичь. Это HARD. Что означает каждая буква H — Heartfelt (от сердца) Цель должна быть по-настоящему вашей. Не «надо», не «должен» — а то, чего вы действительно хотите. Спросите себя: это моя цель или чужая? A — Animated (визуализированная) Представьте, что цель уже достигнута. Как изменилась ваша жизнь? Чем конкретнее образ — тем сильнее мотивация двигаться к нему...
2 недели назад
• Вы подписаны
Как разговаривать с наглыми подчинёнными
Наглость – понятие субъективное. Для кого-то даже просьба о повышении уже дерзость. Я буду говорить о своём опыте. Что мне доводилось слышать Из запоминающегося: «таких как ты было не один, ничего не изменится – я останусь, ты поменяешься», «тут уже всё настроено, будет работать так, как мы решили», «какие варианты у тебя будут, если я уйду». Вбросы, провокации, скрытый шантаж – всё это реальные инструменты давления, которые некоторые сотрудники используют осознанно. Что работает на практике Важно не вестись на провокации и держаться своей линии...
3 недели назад
• Вы подписаны
