TL; DR

С ростом зоны ответственности, особенно при переходе из экспертной роли в менеджерскую, резко увеличивается количество задач и вопросов, в которые нужно погружаться. Если добавить к этому несколько совещаний, рабочий день быстро превращается в лоскутное одеяло. Частое переключение между контекстами снижает эффективность и повышает когнитивную усталость. Индикаторами проблем с личной эффективностью и тайм-менеджментом могут быть: Важно выработать для себя правила, которые помогут повысить личную эффективность и снизить уровень стресса...

Наверное, каждый руководитель задумывается о том, как сделать свою команду эффективнее. Можно менять процессы, внедрять новые методологии, работать над мотивацией сотрудников. Однако если в команде есть «фундаментальные» проблемы — все эти усилия будут потрачены впустую. Одной из таких глубинных проблем является отсутствие доверия. Патрик Ленсиони в своей классической книге «Пять пороков команды» утверждает, что доверие — это основа командной работы и фундамент всей «пирамиды пороков». Если в команде...

Наш мозг воспринимает информацию через особые "очки" - фильтры восприятия, которые формируются на основе нашего опыта, эмоций и убеждений. Поскольку фильтры у всех разные, одна и та же информация может восприниматься людьми по-разному. Это часто приводит к тому, что при коммуникации мы по-разному слышим, понимаем и реагируем на сообщения. ⦁ Задача понята неправильно. Из-за разных фильтров люди могут регулярно ошибаться в понимании того, что нужно делать. ⦁ Оценка своей работы и руководителя отличается...

Обратная связь — мощный и эффективный инструмент руководителя. Она помогает работать с мотивацией сотрудников, выстраивать отношения, основанные на доверии и открытости, а также корректировать поведение. Конструктивная критика особенно важна для роста и развития, но по моему опыту именно с ней на практике возникает больше всего сложностей. Чтобы донести такую обратную связь, нужна дополнительная подготовка. Поскольку конечная цель — развитие сотрудника, руководителю важно, чтобы информация была принята сотрудником...

В предыдущих статьях мы рассматривали риски, которые для сотрудника и руководителя несут рутинные задачи, описали методики, которые не эффективны при решении этой проблемы и рассмотрели методы, которые позволяют двигаться к цели даже при недостатке когнитивной энергии. Рассмотрим, как мы можем снизить внутреннее сопротивление сотрудника при решении задачи, чтобы оптимизировать потребление энергии при решении задачи. Есть несколько факторов, которые могут увеличивать внутреннее сопротивления сотрудника для решения задачи...

В предыдущей статье мы рассматривали риски, которые для сотрудника и руководителя несут рутинные задачи и описали методики, которые не эффективны при решении этой проблемы. Известно, что мозг имеет энергетическую составляющую. Первым об этом писал Фрейд, изучая, как распределяется и циркулирует энергия между психическими процессами. Мозг устроен так, что старается минимизировать затраты энергии на сложные когнитивные процессы (умственная лень) и стремится получать удовольствие.На практике это значит,...

Какие бы задачи не решала ваша команда - строили бы ракету для полета на Марс или какой-то web-сервис, в вашей работе всегда есть какой-то пласт рутинных задач. Это может быть задача по написанию документации, миграции на новую базу данных, работа с техдолгом - все то, что очень неохотно делает любой программист. Сложность этих задач не высока, но без их решения, конечный результат не будет достигнут. На практике, именно для этого класса задач ожидаемое время решения задачи очень сильно отличается от реального времени решения задачи...

В предыдущей статье (https://dzen.ru/a/aC1g7Ji9JEYV5vvz) я рассказывал, почему, по моему мнению, классический метод работы с заметками при составлении базы знаний не эффективен. В этой статье я расскажу о методе ведения заметок Zettelkasten(Зеттелькастен), используя который, мне удалось существенно повысить эффективность личной базы знаний. Одним из эффективных методик организации личной базы знаний является метод Zettelkasten, разработанный немецким социологом Николасом Луманом. Он прославился тем, что является автором более 70 книг и более 500 научных статей...

Наверное, каждый, во время изучения нового материала или при решении рабочих задач, использовал заметки. Массив заметок, структурированной информации, которую вы собираете и организуете, формируют базу знаний. Личная база знаний является одним из методов повышения продуктивности, она позволяет сократить время на поиск данных, повышать креативность, снижать когнитивную нагрузку. В следующих нескольких статьях я хочу раскрыть тему эффективности ведения личной базы знаний и поделиться своим опытом того, как мне получилось увеличить эффективность ее использования...

Как бы идеально ни был выстроен процесс долгосрочного планирования, к сожалению, не удастся избежать ситуации, когда постоянно появляется новый контекст: 🆕 появляется новые задачи от соседних команд 🚨 что-то ломается 🤖 появляется запросы от руководства 👨‍💻 коллеги приходят с рабочими просьбами 📅 появляется новые встречи в рабочем календаре  Даже если число таких запросов относительно невелико, они могут оказывать существенное влияние на продуктивность команды и добавлять серьезную когнитивную...

При работе с командой руководителю крайне важно понимать, какая мотивация в работе есть у человека и какие мотиваторы могут повлиять на человека. Если мотивация сотрудника коррелируют с целями и задачами проекта, то помогая сотруднику удовлетворять его потребности, руководитель сразу решает несколько задач. Он получает довольного сотрудника и повышенную производительность при решении задач. Одна из наиболее сложных, на мой взгляд, задач руководителя является задача управление мотивацией сотрудника...

С ростом опыта сотрудника растет и его ответственность. С какого-то момента сотрудник как эксперт или как руководитель становится ответственным за закую-то область, и это значит, что через него идут запросы на доработку, баг-репорты и другой поток задач. Иными словами, сотрудник начинает отвечать за «бэклог». Можно замыкать все задачи на себя, решать все в одиночку, расти как эксперт в своей области и становиться для бизнеса незаменимым человеком. Но, очевидно, это не лучшая стратегия: ✖️Это кратчайший путь к выгоранию - придется постоянно сталкиваться с рутинными и типовыми задачами...