Михаил Истомин | Tora agency

Вы наверняка замечали одну и ту же картину: десятки частных стоматологий бьются за пациентов, готовых поставить импланты или установить брекеты. Все хотят продвигать маржинальные услуги — имплантацию, ортодонтию, тотальное протезирование. Логика кажется железной: чем выше чек, тем быстрее окупается реклама. Но на практике это превращается в бесконечную войну бюджетов. В регионах стоимость одной подтверждённой заявки на имплантацию легко достигает 2 500–10 000 рублей. Конкуренция настолько плотная,...

Сейчас скажу вещь, которая многим не понравится: часть маркетинговых инструментов клинике не просто не нужна — они вредны. Они: - создают иллюзию контроля - съедают бюджет - отвлекают от реальных задач бизнеса Разберёмся на реальном примере: Ко мне приезжает собственник стоматологической клиники после конференции. Воодушевлённый. Заряженный. С горящими глазами. Он услышал со сцены, что сквозная аналитика, покажет, откуда приходят пациенты, поможет контролировать рекламный бюджет, наведёт порядок в маркетинге...

В этой статье мы поговорим о ключевой ошибке в работе агентства и клиники. Исправив её, можно перестать терять рекламные бюджеты и пациентов. Готовы? Тогда начинаем... Привычная схема работы: клиника — заказчик, агентство — исполнитель. Большинство клиник и маркетинговых агентств работают по одной и той же модели: Клиника ставит - задачу Агентство - разрабатывает тексты, рекламные объявления, макеты, предлагает доработки сайта. Всё отправляется ответственному человеку в клинике, он вносит правки,...

Когда речь заходит о проблемах с конверсией медицинского сайта, вы наверняка слышите стандартный набор советов: улучшайте доверие и юзабилити, оптимизируйте коммерческие факторы, работайте с контентом, добавляйте привлекающие элементы, улучшайте призывы к действию, внедряйте виджеты, упрощайте запись на приём, собирайте отзывы… Все это правильно. И скорее всего, всё это уже есть на вашем сайте. Но конверсия — 2–3% стоит на месте или продолжает падать. Далее вы обращаетесь в несколько digital-агентств, получаете аудиты и сметы на разработку нового сайта — на суммы с шестью нулями...