В 1999 году Джек Ма запустил Alibaba не как магазин, а как бесплатный онлайн-каталог, связывающий малых производителей Китая с мировым
рынком. В течение первых трех лет проект не брал комиссий, не продавал рекламу и не вводил подписки. Весь ресурс команды и инвестиции тратились исключительно на одну цель: создание доверия и накопление критической массы пользователей на платформе. Многие считали эту модель обреченной на провал. Перелом наступил, когда база поставщиков стала настолько огромной, что компании сами захотели платить за приоритетное продвижение и верификацию...
