Ирина Витман - эксперт-практик в бизнесе на посуточной аренде

Недавно мне задали простой вопрос: «Ирина, а чем вообще должен заниматься маркетолог в посуточной аренде? Площадки? Соцсети? Стратегия?» И знаете, что я поняла? Большинство собственников даже до площадок не доходят. Когда я спрашиваю: «Что вы делаете для того, чтобы были брони?» Обычно слышу: «ничего». Именно поэтому гостей и нет. Маркетинг — это не про удачу. Это про действия 🚀 Если вы не размещаете свои квартиры, не следите за видимостью объявлений, не работаете с запросами от гостей — брони не появятся...

Сегодня возвращалась домой на метро... Люблю ездить на метро, но только не чаще, чем 2 раза в год 😀 Метро для меня - это всегда машина времени. Каждая поездка - всплеск воспоминаний. О том, как я начинала бизнес, как приехала 12 лет назад в Питер. Сразу вспоминаю весь свой пройденный путь, а он был очень тернистым. Были моменты, когда я хотела продать бизнес. Жили от сезона к сезону, так как считали, что бизнес работает только в высокий сезон. Но потом поняла: чтобы что-то работало, нужно просто работать...

Если вы думаете, что это «одна и та же аудитория, просто с разным сроком аренды» — то это ловушка. На деле — это два абсолютно разных типа гостей: с разной мотивацией, запросами и даже стилем общения. 1️⃣ Гости посуточной аренды выбирают эмоцией Им важно, как они себя почувствуют в квартире. Уют, запах, свет, атмосфера — всё имеет значение. Они смотрят на фото и думают: «Хочу проснуться здесь». Гости на долгосрок выбирают рационально: «Район? Метро? Коммуналка? Сколько стоит интернет?» 2️⃣ Им не...

9 лет подряд мы верили: лучших сотрудников нужно взращивать внутри компании. Наши менеджеры становились руководителями отдела продаж, администраторы — финансовыми директорами, а ассистенты — исполнительными директорами. Этот путь работал, и я уверенно говорила: “Нам не нужны сотрудники с опытом, мы создаем специалистов сами.” Но вот тут случилось нечто интересное… 😱 в 2024 году мы решили попробовать что-то новое и начать искать маркетолога с опытом. Чем закончился этот эксперимент? Нашли ли мы идеального кандидата? Я сама в шоке, что пришлось вернуться к старому! Но давайте по порядку...

Меня зовут Ирина Витман. Я родилась в небольшом городе Камышин. Мама работала на фабрике, папа был трактористом. Мы жили в общежитии, где денег всегда не хватало, а соседи могли научить чему угодно, кроме правильной жизни. Многие, кто рос рядом, так и остались в этом круге. Но мои родители были как персональные коучи — с детства говорили мне, что я умная, сильная и у меня всё получится. И знаете что? Я им поверила! Уже тогда у меня проявились две суперспособности: 1️⃣ Дисциплина. В 13 лет я сама писала себе расписание на день...

Апрель — одно из самых приятных времен года для поездки в Петербург. Город постепенно оживает после зимы: льдины уходят с рек, солнце уже начинает пригревать, а главные туристические локации еще не заполонены толпами. Это время для неспешных прогулок, уютных вечеров в кафе и ярких событий, которые наполнят поездку впечатлениями. Весенний Петербург: чем заняться? ☀️ Прогулки по городу без толп Апрель — тот месяц, когда можно неспешно гулять по Дворцовой площади, заходить в музеи без очередей и наслаждаться видами с крыш...

Или почему твоя квартира превращается в мини-сериал на сутки Ты сдаешь квартиру или просто интересуешься, кто эти люди, что живут в чужих стенах на день-два? Давай разберемся — кто же те самые таинственные постояльцы посуточных квартир? 1. Беглецы из рутины У них есть дом, но они хотят сбежать. От ремонта, шумных соседей, скучной обстановки или просто от повседневной жизни. Они снимают квартиру не потому, что негде ночевать, а потому что хочется чего-то нового. Вроде бы тот же город, но окно другое, атмосфера другая — и вот уже кажется, что ты на мини-отпуске...

«Сабина! Я в шоке! Сегодня продажи невероятно успешные! Выручка за один день больше 100 тысяч, 90% успешных сделок. Такого у меня еще не было!» А это только начало! Курс «Продажи: Перезагрузка» идёт полным ходом, и ученики уже бьют собственные рекорды. Мы не просто учим техникам продаж – мы даем систему, которая приносит результат здесь и сейчас. 💡 Реальные кейсы с курса ✅ Когда гость выбирает конкурентов, но заселяется к вам Менеджер столкнулся с ситуацией: гостю было дорого, и он уже выбрал вариант у конкурентов...

Когда вы слышите «менеджер по бронированию», что представляете? Человека, который просто принимает звонки и заносит брони в систему? На самом деле, в «Апартаментах Веста» эта работа — настоящий вызов, требующий скорости, аналитики и даже стратегии. Как проходит смена у наших менеджеров? Давайте заглянем за кулисы. ⏳ График: почему мы всегда на связи? В команде сейчас 4 менеджера, которые работают по графику 3/3. Один выходит с 08:00 до 20:00, второй — с 10:00 до 22:00. Такой режим позволяет: Но главное — четкое взаимодействие внутри команды, ведь смена должна начинаться плавно, без хаоса...

Хотите узнать, где размещаться, чтобы гарантированно получать бронирования и не тратить бюджет впустую? У нас есть проверенная стратегия — сохраняйте этот гайд! Мы разбиваем процесс на два этапа: поиск и тестирование. 1. Поиск популярных площадок Анализ через Яндекс Вордстат 📌 Первый шаг — определить, какие площадки реально востребованы у пользователей. «Квартиры посуточно [город]» «Снять квартиру на день [город]» «Аренда апартаментов [город]» Другие похожие варианты 💡 Что это нам даёт? Мы сразу видим, какие сайты наиболее популярны и имеют живой трафик...

Всем привет, меня зовут Ирина Витман 👋🏻 Я занимаюсь посуточной арендой 9,5 лет. На данный момент у нас более 70 апартаментов по всему Санкт-Петербургу, а в моей команде 30 человек. Сегодня я проводила эфир на тему «Делегирование без страха: стратегии найма и распределения функционала для максимальной эффективности команды». Но, конечно же, я не могла оставить вас без полезностей и бонусов после него, поэтому делюсь с вами ⬇️ ГАЙДОМ «ТОП ОШИБОК В КОНТРОЛЕ ГОРНИЧНЫХ» 🧹 В нем я рассказываю про: ▫️Грамотный контроль горничных...