🚀 Апдейт CRM: Речевая аналитика, ИИ-ассистенты и видео в подборках
Коллеги, подготовили мощный релиз. Теперь CRM — это не просто база объектов и клиентов, а полноценный помощник для контроля качества продаж и автоматизации рутины. Разбираем ключевые нововведения. 1. Речевая аналитика звонков по скрипту Забудьте про выборочную прослушку записей. Система сама анализирует 100% разговоров вашего отдела продаж и колл-центра. Что теперь доступно: ✅ Контроль выполнения скрипта: вы гибко настраиваете сценарий звонка (какие вопросы оператор должен задать, какие цели достичь)...