Найти в Дзене
🤫 Продолжаем разбирать Edelman Trust Barometer 2026
Вот предыдущие посты: - 2026 Edelman Trust Barometer: 7 ключевых трендов эпохи инсулярности - Почему мы перестали доверять «другим»? На очереди новая роль, которую вводят авторы отчета: посредник доверия (trust broker). Это не лидер, не HR и не медиатор в классическом смысле. Это человек (или организация), который умеет: ✔️ Не менять убеждения, а находить общие интересы за пределами разногласий; ✔️ «Переводить» реальность одной стороны на язык другой, чтобы страх, боль или мотивация стали понятны...
1 неделю назад
Почему мы перестали доверять «другим
»? Продолжаем исследовать отчет Edelman Trust Barometer. Напомню, в этом посте сделали краткий обзор. А здесь - проводим мини-исследование среди наших читателей. Ключевой тренд отчета - глобальный рост % людей, которые не хотят или не могут доверять тем, кто отличается от них. По ценностям, подходам к решению проблем или культуре. Почему это происходит? В отчете можно найти предположение, что это ответ на накопленные травмы последних лет. Вот шесть ключевых катализаторов, которые привели к этому состоянию: 1️⃣ Пандемия...
1 неделю назад
2026 Edelman Trust Barometer: 7 ключевых трендов эпохи инсулярности
Вышел новый Edelman Trust Barometer, и его главный посыл - мир уходит в инсулярность: психологическое состояние, при котором люди все больше замыкаются в «пузырях» единомышленников. На основе опроса почти 34 000 человек в 28 странах выделим семь ключевых выводов. 1️⃣ Инсулярность стала нормой 70% респондентов признались, что не готовы или не хотят доверять тем, кто отличается от них ценностями, источниками информации, подходами к решению проблем или культурным бэкграундом. Это явление охватывает все возрасты и регионы - от развитых до развивающихся стран...
1 неделю назад
​​Начинаем разбирать очередную интересную статью
​​Начинаем разбирать очередную интересную статью. Первая часть посвящена четырем измерениям доверия. В своей работе «Toward an Interdisciplinary Conceptualization of Trust: A Typological Approach» профессор Питер Пин Ли предлагает рассматривать доверие через четыре ключевых измерения. Эти измерения - не просто отдельные факторы, а структурные компоненты доверия, которые вместе образуют целостную систему. Они показывают, почему возникает необходимость в доверии, на чем оно основывается и как проявляется в поведении людей и организаций...
6 месяцев назад
☄️ ДВА СОБЫТИЯ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ПРОПУСТИТЬ
☄️ ДВА СОБЫТИЯ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ПРОПУСТИТЬ В ближайшую неделю Школа развития Доверия приглашает вас сразу на два важных события - для тех, кто работает с командами и хочет глубже понять, как работает доверие в реальной практике. 📌 27 июня | Екатеринбург 🧨 Эффект гнилого яблока: как управлять токсичным поведением в команде ⏰ 18:00–21:00 (ЕКТ) 🔗 Регистрация на Timepad Живой мастер-класс для руководителей, agile-коучей, бизнес-тренеров и всех, кто сталкивается с сопротивлением, саботажем и разрушающими поведениями в команде. 💡 Практика, кейсы, игровые модели и обсуждение реальных ситуаций. Научитесь видеть токсичность раньше, чем она отравит вашу команду...
7 месяцев назад
🚀 Готов онлайн-курс по игре «Мастер Доверия» (c
🚀 Готов онлайн-курс по игре «Мастер Доверия» (c) ! Мы наконец-то подготовили полноценную обучающую программу для инструкторов игры «Мастер Доверия» (c), с финальной сертификацией. Что вошло в курс? ✅ 7 модулей, которые охватывают всё: от концепции доверия и сюжетов игры — до ролей ведущего и наблюдателя, а также работы с командами в онлайн-формате. ✅ Методические материалы, в том числе: • Методичка для ведущего • Методичка для наблюдателя • Отдельные рекомендации по фасилитации игры ✅ Глоссарий игры, чтобы все говорили на одном языке ✅ Задания для каждого модуля, которые помогают сразу встроить полученные знания в практику...
7 месяцев назад
📢 Приглашаем на митап по игре "Мастер Доверия" 📆 20 февраля, 18:00-21:00 мск. 📍БЦ «Академик» (Москва, проспект Вернадского, 41), конференц-зал на 4 этаже Будет полезно: лидерам команд, менеджерам проектов и всем, кто хочет освоить инструменты управления доверием и научиться создавать атмосферу открытости и поддержки в проектных командах. На встрече пройдёт практическая деловая игра «Мастер доверия», цель которой научить участников распознавать и адаптироваться к различным уровням доверия, создавать эффективные командные договорённости и не только. 🔗 Зарегистрироваться на митап можно одному или с командой по ссылке до 17 февраля. ✉ По вопросам участия обращайтесь к Людмиле Кучер: lyudmila.kucher@rt.ru
11 месяцев назад
🔥 Чек-лист конструктивной обратной связи Давно хотел поделиться своим чек-листом по конструктивной обратной связи. Чек-лист: ✔️Конкретная цель Всегда определяйте, для чего вы даёте комментарий — хотите ли вы изменить поведение, скорректировать процесс или поддержать полезную инициативу? ✔️ Будьте честны и правдивы Избегайте обтекаемых формулировок и говорите по существу — это поможет избежать недопонимания и сохранить доверие. ✔️ Предлагайте решения или варианты Не ограничивайтесь констатацией проблемы. Укажите, что можно сделать иначе, чтобы улучшить ситуацию. ✔️Избегайте перехода на личности Фокусируйтесь на фактах и конкретных действиях. Личная критика мешает конструктивному диалогу. ✔️ Избегайте потенциальной предвзятости при предложении дальнейших шагов Старайтесь смотреть на задачу объективно и не навязывать свои предпочтения как единственно верное решение. ✔️ Помните об эмоциях Важно учитывать, что человек может реагировать остро. Выбирайте уважительный тон и проявляйте эмпатию. ✔️ Возьмите обратную связь от получателя Убедитесь, что другой человек понял суть комментария и может выразить своё видение ситуации. ✔️ Вы можете не принимать ОС Даже самая ценная обратная связь может не подойти вашему контексту. Имейте право фильтровать её в интересах дела. Хотите глубже разобраться в вопросах конструктивного обмена обратной связью? Приглашаем вас на наш тренинг по ОС, который состоится уже через неделю. ➡️ Узнайте больше и зарегистрируйтесь по ссылке
1 год назад
📣 Продолжаем подводить итоги года в нашей Школе развития Доверия! 🎓 Обучающая программа «Мастер Доверия» — программа №1 в нашей школе Программа «Мастер Доверия» стала нашей ведущей обучающей программой в этом году. Несмотря на разнообразие проведённых мастер-классов, тренингов и деловых игр, именно эта программа заслуженно заняла первое место. Вот ключевые моменты: ✔️ Уникальный фреймворк: программа построена на оригинальной методологии и включает как теоретические, так и практические модули. ✔️ Комплексный подход: на каждом потоке мы изучали основные инструменты развития доверия — от диагностики до восстановления. ✔️ Активное проведение: за год мы успешно провели 7 потоков (6 открытых и 1 корпоративный). ✔️ Подготовка экспертов: мы обучили более 50 фасилитаторов доверия, которые теперь являются экспертами по развитию доверия в командах и организациях. 🚀 Планы на будущее Не останавливаемся на достигнутом и уже готовим новые шаги для нашей обучающей программы: ✔️ Совершенствование программы: продолжаем улучшать нашу программу, чтобы сделать её ещё более эффективной. 🔗 Новый поток стартует уже в феврале 2025 года. ✔️ ТТТ-программа: в марте 2025 года запускаем ТТТ-программу для подготовки сертифицированных тренеров. ✔️ Международная сертификация: начинаем адаптацию и подготовку к международной сертификации, чтобы наши специалисты могли работать на глобальном уровне. Спасибо, что были с нами в этом году!
1 год назад
🎄 Конец года уже не за горами, и мы рады подвести итоги в нашей Школе развития Доверия. Это был насыщенный и продуктивный год, и мы с удовольствием поделимся с вами нашими достижениями и планами на будущее. ⚡️ Главный продукт года — бизнес-игра «Мастер Доверия» Игра «Мастер Доверия» стала нашим флагманским проектом этого года. Вот несколько ключевых моментов: ✔️Быстрый старт: от идеи до реализации прошло всего 3 месяца. ✔️Успешный запуск: первая публичная игра состоялась на Agie Days и собрала более 70 участников. ✔️ Онлайн-версия: летом мы выпустили онлайн вариант игры, сделав ее доступной для ещё большего числа участников. ✔️ Широкий охват: продано более 80 экземпляров игры. Наши эксперты используют её по всей России — от Санкт-Петербурга до Владивостока, а также в Беларуси и Казахстане. ✔️ Разнообразие сценариев: создано более 5 различных сценариев, раскрывающих различные аспекты развития доверия в команде. ✔️ Дополнительные материалы: выпущены специальные наборы карт для управления токсичными участниками. 🚀 Планы на будущее Мы не останавливаемся на достигнутом и уже готовим следующие шаги: ✔️ Обновленная версия игры: в начале следующего года выйдет улучшенная версия «Мастер Доверия» с новыми примерами использования и дополнительными наборами карт. ✔️ Версия для подростков: на базе игры мы разрабатываем версию для подростков, чтобы помочь молодым людям строить доверительные отношения. ✔️ Международный вариант: запускаем английскую версию игры, чтобы выйти на международный рынок. 🎁 Идеи для подарков «Мастер Доверия», а также наши другие продукты — «Карты Доверия» и «Анти-Паттерны» — станут отличным новогодним подарком. Приобрести их можно на нашем сайте или на популярных маркетплейсах. Спасибо, что были с нами в этом году! Мы уверены, что следующий год принесет ещё больше успехов и новых возможностей для развития доверия в ваших командах. 🎅С наступающим Новым годом!
1 год назад
​​🔥 Анатомия встречи один-на-один Один-на-один встречи становятся неотъемлемой частью работы успешных руководителей и лидеров команд. Сегодня мы хотим поделиться ключевыми принципами из статьи "The anatomy of a great one-to-one", которая акцентирует внимание на том, как сделать эти встречи максимально эффективными. Три главных условия для успешных встреч: 1️⃣ Психологическая безопасность: На таких встречах важно обеспечить комфорт и психологическую безопасность для всех участников. Это включает готовность выслушать, эмпатию и открытость. Ваши коллеги должны чувствовать, что могут быть искренними, делиться идеями и задавать вопросы без страха осуждения. 2️⃣ Связь: показываем значимость работы Эти встречи - отличный способ укрепить чувство принадлежности у сотрудников. Обсудите, как их усилия связаны с общими целями компании, помогите понять вклад каждого в общий успех. Задавайте вопросы о том, с какими трудностями они сталкиваются, и предлагайте свою помощь. 3️⃣ Перспективы: создаем ясное будущее Четкие перспективы развития - ключ к мотивации. Используйте встречи, чтобы обсудить цели компании и как сотрудник может способствовать их достижению. Делитесь своим видением их карьеры, помогайте определить, какие навыки стоит развивать. Такие встречи - не просто рабочий инструмент. Это ваш способ поддерживать сотрудников, вдохновлять их на развитие и показывать, что их вклад ценен. 📣 А тех, кто хочет поглубже прокачать навыки проведения встреч один-на-один и научиться избегать распространенных ошибок, приглашаем на наш открытый онлайн митап: "Обратная связь на встречах один на один: как избежать ошибок и получить максимум". 🗓 Когда: 19 декабря 2024 ⏰ Время: 19:00 - 21:00 по Мск 👉 Регистрация по ссылке.
1 год назад
👨‍🎓 Начинаем рабочий понедельник с полезного материала! Делимся исследованием, проведенным Гарвардской бизнес-школой среди более 50 000 сотрудников. Оно показало, насколько важно избегать токсичных работников для успешного управления командой и организации в целом. Краткое резюме исследования: 🔸 Кто такие токсичные сотрудники? Это работники, которые, несмотря на высокую продуктивность, негативно влияют на команду через нарушение правил, манипуляции и ухудшение морального климата. 🔸 Влияние на компанию: токсичные сотрудники снижают эффективность работы, провоцируют текучесть кадров и увеличивают расходы на юридические разбирательства. 🔸 Чем опасны? Один токсичный сотрудник может "заразить" коллег своим поведением, ухудшая рабочую атмосферу и демотивируя команду. 🔸 Что важнее: избегать токсичности или искать звёзд? Согласно исследованию, избавление от токсичного сотрудника приносит в два раза больше пользы, чем найм высокопродуктивного. 🔸 Ключевые выводы для менеджеров: скрининг кандидатов на этапе найма, формирование поддерживающей среды и контроль за межличностной динамикой могут существенно снизить токсичность на рабочем месте. А уже через неделю у нас стартует онлайн-тренинг "Как управлять токсичным поведением в команде". 👉 Регистрация открыта!
1 год назад