InstallPlan

FAQ: Частые вопросы про InstallPlan — и честные ответы 💬 «А что, если сотрудники не захотят переходить с чатов и таблиц?» — Чаще всего сопротивление проходит уже после первых дней работы. А потом появляется сакральная фраза: «Ой, а здесь реально удобнее!» Когда первые заявки перестают теряться и не нужно делать по 10 звонков, втягиваются даже самые заядлые «староверы». 💬 «Это сложная система? У меня монтажники не айтишники…» — Нет. InstallPlan проще, чем мобильный банк. Большинство действий — в несколько кликов. Есть подробные видеоинструкции, а если что-то всё-таки непонятно — наша поддержка отвечает на вопросы. Ваш персональный менеджер проведет обучение для сотрудников разных отделов и подготовит видеоинструкции. 💬 «Можно ли интегрировать InstallPlan с 1С, почтой или другими сервисами?» — Да. InstallPlan можно интегрировать с другими сервисами через API. Для некоторых сценариев уже есть готовые интеграции. 💬 «А как устроить учёт инструментов и склада?» — Для этого есть отдельный модуль. Всегда видно, что, где, у кого и когда находится. Материалы списываются, а приёмы-передачи фиксируются. 💬 «А если у нас выезды по всей стране?» — География не проблема. InstallPlan — облачный сервис, поэтому работать можно из любой точки, где есть интернет: с телефона или ноутбука. Более того, часть функций доступна и в офлайн-режиме. 💬 «А у вас есть свой вопрос про InstallPlan?» Пишите в комментариях или в директ. Возможно, именно ваш вопрос станет темой следующего выпуска 💙

Что нового в InstallPlan InstallPlan обновляется — рассказываем, что уже появилось Мы продолжаем улучшать систему не только добавляя новые функции, но и делая ежедневную работу с InstallPlan удобнее. Вот что уже вышло: 📄 Входящие договоры Теперь в системе появились входящие договоры — ещё один важный элемент для работы с договорным документооборотом. 💬 Новые окна корпоративных чатов Чаты теперь работают в новом формате — отдельными компактными окнами, которые можно держать под рукой во время работы в системе. 📋 Задачи теперь внутри проектов Раздел задач стал теснее связан с проектами. Теперь задачи можно добавлять непосредственно в проект и управлять их расположением и очередностью. Продолжаем делать систему удобнее для тех, кто каждый день управляет заявками, работами, проектами и командой.

Как понять, что монтажник реально был на объекте, а не «отметился из дома»? Знакомая ситуация: заказчик звонит и спрашивает «а точно ли ваш сотрудник приезжал?», а прораб или диспетчер только разводит руками — доказать нечем, кроме слов самого монтажника. В Инсталлплан для этого есть встроенные инструменты, которые убирают «доверие на слово» и заменяют его фактами. Как это работает: 📍 Старт рабочего дня — с геометкой Монтажник открывает мобильное приложение и фиксирует начало работы на объекте. В этот момент система автоматически определяет и сохраняет геолокацию сотрудника — привязка ко времени и месту происходит без ручного ввода и «подкрутить» её нельзя. ⏱ Без слежки в реальном времени Мы принципиально не делаем непрерывный GPS-трекинг перемещений сотрудника в течение дня — это лишнее и избыточное давление на команду. Задача не в тотальном контроле, а в честной фиксации факта присутствия на объекте. 📸 Отчёт с фотоматериалами в конце дня По завершении работ монтажник формирует отчёт прямо в приложении — с фотографиями результата. Это второе, уже визуальное, подтверждение того, что работа выполнена именно там и именно тогда. Итог: руководитель и заказчик получают два независимых подтверждения — гео-точку на старте и фотоотчёт на финише. Прозрачно, без лишней бюрократии и без ощущения слежки для самих монтажников. Так и выстраивается доверие: не на честном слове, а на данных 📊

Мобильное приложение InstallPlan стало ещё удобнее Мы продолжаем развивать мобильное приложение, чтобы монтажники и сервисные специалисты могли решать больше рабочих задач прямо с телефона — в офисе, на объекте и даже там, где интернет подводит. Что нового:  Работы и задачи Работы теперь называются так же, как и в веб-версии. А личные задачи вынесены в отдельный раздел — теперь у каждого сотрудника есть удобное место для своих задач.  База знаний Нужная информация теперь всегда под рукой. Можно обращаться к базе знаний прямо из мобильного приложения.  Объекты и интерактивный план В мобильном приложении появились раздел «Объект» и интерактивный план — работать с информацией по объекту стало удобнее прямо на месте.  Мультиаккаунт Можно использовать несколько аккаунтов в одном приложении и быстро переключаться между ними.  Работа без интернета Ранее открытые документы работ, объектов и заявок, а также списки по ним теперь можно открыть в офлайн-режиме.  Комментарии тоже не пропадут Если интернет внезапно исчез, комментарий можно отправить как обычно. Как только соединение появится, он автоматически загрузится при входе в приложение.  Сдельная оплата в работах Информация о сдельной оплате теперь доступна и в мобильном приложении.  В итоге мобильное приложение становится полноценным рабочим инструментом для сотрудников в поле — с доступом к нужной информации, задачам и документам даже при нестабильном интернете. Обновляйте InstallPlan и попробуйте новые возможности в работе.