Проблема любой геймификации в том, что люди начинают играть в игру, а не в работу
Проблема любой геймификации в том, что люди начинают играть в игру, а не в работу. Поэтому скрытый формат — спасение. Вот как я бы запустил это у себя: Выбираем «точки поведения». Не всё подряд, а 3–4 действия, которые реально двигают команду вперёд: делиться знаниями, помогать новичкам, предлагать улучшения, быстро закрывать мелкие задачи. Ставим «невидимого наблюдателя». Это может быть бот в чате или CRM-скрипт, который тихо фиксирует события. Никаких таблиц в общем доступе. Зашиваем «непрямые бонусы». Вместо очевидных «подарков» — даём маленькие, но вкусные привилегии: лучшее свободное место...