Иван Кузьмин | Insight Inside: стратегия бизнеса

Если вы продвигаете услуги банкротства или юридические услуги — этот материал сэкономит вам деньги. Если вы просто любите истории про то, как теория расходится с практикой — тоже заходите, будет интересно. Клиент: юридическая компания, услуги банкротства физических лиц. Задача: лиды. Много лидов. Дешёвых. Вводные: клиент начитался успешных кейсов в духе «как мы получали заявки по 300 рублей». Суть той стратегии была простой до гениальности: Настраиваем таргетинг на отделы судебных приставов. Запускаем рекламу строго в часы приема граждан...

Меня часто спрашивают: «В чем секрет устойчивого бизнеса?». Я, как CEO и стратегический консультант с 20-летним стажем, отвечаю просто: уберите посредников. Я не про логистику. Я про тех, кто приходит с фразой: «Хочешь заработать — сначала заплати мне». Это — красная тряпка для быка. Я старомоден. Я верю в людей, которые делают продукт своими руками. А не в тех, кто «управляет процессом». За моей спиной гибель десятков стартапов, которые повелись на одно и то же. На «эффективных менеджеров». Продажник «с улицы» — это мина замедленного действия Найти инженера или сварщика сложно, но честно...

Представьте обычный магазин. Клиент заходит, уже почти готов купить товар. Продавец не отправляет его «прогреваться» неделю, не шлёт полезные статьи и не строит сложную воронку. Человек либо пришёл с конкретной потребностью, либо просто посмотрел и ушёл. И ничего — продажи идут. А теперь посмотрите на онлайн-бизнес. Нам годами рассказывают, что прямые продажи «в лоб» умерли, любой холодный контакт нужно обязательно долго прогревать, а без воронки и кучи контента ничего не продашь. Я долго работал с разными бизнесами и пришёл к выводу: это во многом миф, который очень выгоден маркетологам...

Звучит абсурдно, правда? Казалось бы — отличная идея для отдыха. Но на практике это бизнес-модель, в которой ты готовишь мясо из тех, кто живет в соседнем вольере. Не волнуйтесь, животные в безопасности. Это черный юмор. Но когда речь идет о бизнесе - тут уже не до юмора. Я, как бизнес-аналитик, насмотрелся на стартапы, которые разваливались не из-за кризиса или плохого продукта, а потому что незаметно для себя начинали готовить шашлык из собственных активов. Вот пять таких решений. «Свой» отдел продаж — это святое...

Представьте: вы согласовали бюджет, полгода работы с дорогими консультантами, толстый документ с красивыми графиками… Через три месяца он пылится на полке, а бизнес не изменился. Знакомо? В 80% случаев причина закладывается еще до старта проекта. В этой статье мы рассмотрим 3 фильтра, которые спасут ваши деньги. В управленческой практике сложился устойчивый паттерн: проект по разработке стратегии или дорожной карты завершается созданием документа, который не интегрируется в операционное управление...