inSales

📦 У нас в Доставке появилась курьерская служба Яндекса! При оформлении заказа покупатель сам выбирает, как ему удобнее получить товар: курьером до двери или самовывозом из ближайшего ПВЗ Яндекс Маркета. Сеть охватывает больше 14 000 пунктов в 1000 городов. Отправлять посылки можно как через пункты выдачи, так и со своего склада...

⚖️ Конституционный суд разобрал спор издателя «Мир хобби» с Wildberries из-за копий настольной игры и решил, что маркетплейс больше не может просто пересылать жалобу продавцу. Если правообладатель прислал обоснованную претензию с документами, площадка обязана сама запросить у продавца доказательства легальности и приостановить продажи спорной карточки до суда. Что это значит для продавцов 💲 Если у вас свой бренд, то это хорошие новости: защита от подделок ускоряется, суд и месяцы ожидания больше не нужны для устранения контрафакта...

📝 Сейчас многие продавцы отдают ответы на отзывы ИИ и закрывают этим задачу. Нейронка выдаёт вежливый текст, но не знает, что покупатели на одной странице видят десяток одинаковых ответов и считывают шаблон. Она не подставит в ответ нужные ключевые слова и не расскажет, что конкретно вы поменяли в работе после жалобы...

Хорошая новость для тех, кто ввозит товар из-за рубежа 😄 Раньше логистика импортёра после таможни выглядела так: сначала товар ехал на собственный или арендованный склад, там его переупаковывали и формировали паллеты, и только потом он отправлялся на склад Wildberries. Теперь это промежуточное звено можно убрать, контейнер идёт с таможни прямо на склад маркетплейса. Кому это важно и что меняется 🚚 Новость актуальна для тех, кто ввозит товар из-за рубежа крупными партиями, чаще всего из Китая...