Всем привет! Мы к вам с интересной темой) Почему ваши люди работают на автопилоте, тратя время на ненужное, избегают ответственности и теряют фокус? Зачастую они просто не понимают, что от них реально ждут. Согласно исследованиям, 65% сотрудников не уверены в своих задачах. Это прямая угроза эффективности вашей команды. «Обмен ожиданиями» – практика для тех, кто хочет выигрывать, а не выживать. Инструмент обратной связи, который имеет преимущества перед другими – «360» или «one-to-one». ☄️Об этом – 5 июня в 11:00 на бесплатном вебинаре 💥Регистрируйтесь по ссылке 🎁Подарок – консультация с экспертом, как внедрить инструмент в свою команду
PROJECTIVITY
81
подписчик
Креативная среда для принятия рациональных решений.…
Парадоксы KPI
В последнее время я слышу огромное количество критики в адрес KPI, где под KPI люди понимают интегральный элемент системы управления, который помогает объединять стратегические цели развития компании, задачи, в какой-то степени должностные инструкции и, наконец, систему премирования сотрудника. Все чаще и чаще раздаются голоса, что это «душная» система, которая убивает мотивацию, на дает развиваться творческой мысли, и вообще у одного отдельно взятого человека нет возможности влиять на показатели организации, потому что они зависят от совершенно разных элементов системы...
Коммуникейшн скиллс – солюшн ту олл проблемс? Симптоматика, которую нет смысла лечить
«Надо наладить коммуникации в коллективе, чтобы сотрудники научились слушать и слышать друг друга» «Нам нужен тренинг по стрессоустойчивости. У нас такая напряженная работа, что многие не выдерживают и начинают срываться на коллег и даже на клиентов» «Подскажите, как правильно работать с жалобами, претензиями и конфликтными клиентами» Спрос на тренинги по коммуникациям, стрессоустойчивости и работе с конфликтными клиентами остается стабильно высоким. Оно и понятно, ведь гораздо легче принять тот факт, что ваши сотрудники не умеют общаться с коллегами, клиентами и вообще с людьми...
Насмотренность. Новая ценность при найме сотрудника
За последний год я стал все чаще и чаще встречать этот термин в профессиональной жизни. Вот пишу этот текст в Word, где обычно пользуюсь автоматической корректировкой, и он мне выдает, что это слово – ошибка, то есть его не существует, а оно есть. Сначала я не придал этому значения, но позже вынужден был обратить на это пристальное внимание, так как данный термин стали использовать руководители в качестве аргумента, объясняя свои решения по найму того или иного сотрудника. «У него есть «насмотренность» – сказал мне один при выборе коммерческого директора...
Стратегическая сессия – это, в первую очередь, про стратегию
Читаю хлесткие названия и диву даюсь!
Например: «квартальная стратегическая сессия», «коммуникационная сессия» или «командная стратегическая сессия». Очевидно, что коллеги-консультанты хотели придать стратегическое значение любой встрече. Давайте вместе попытаемся разобраться, почему стратегическая сессия именно так называется и что ее отличает от обычной встречи менеджмента или любой другой организационной формы внутри вашего коллектива. Ранее я уже пытался давать определение стратегической сессии...
Стратегическая сессия: феномен появления этого продукта на рынке, а также предпосылки и причины постоянно растущей потребности
Несколько лет назад я завершил свой затянувшийся 15-летний этап корпоративной карьеры, и вместе со своим партнером открыл компанию, которая специализируется на консультировании руководящего состава в области стратегического планирования, организационных изменений и мотивации сотрудников. Тогда я и предположить не мог, что столкнусь с таким продуктом, который называется «стратегическая сессия». Не то, чтобы я не был знаком с этим. Наоборот, будучи руководителем, мне регулярно приходилось заниматься...
Имеет ли размер значение?
Последнее время, передвигаясь от проекта к проекту, все чаще наблюдаю небольшие компании, (численность сотрудников до 50 чел.) у которых есть свой штатный HR.
Достаточно быстро, если текучка не зашкаливает, а руководители действительно руководят, такому HR-у делать становится нечего, и на него начинают валить несвойственные для HR задачи...
Почему на сработали KPI?
Год назад одна дружественная и довольно известная компания пригласила меня в проект создания системы, стимулирующей мотивацию сотрудников, проще говоря, KPI. Подошли мы к этому вопросу методично и, вооружившись Системой Сбалансированных Показателей, сначала сформулировали видение развития компании и набор ключевых стратегических целей, а потом разложили каждую цель на составляющие – на этой основе сделали KPI для руководящего состава. Короче говоря, все, как в учебниках. Но не тут-то было. Генеральный...
Корпоративная культура в условиях удаленной работы – как не забыть о работе?
Построение корпоративной культуры в условиях удаленной и гибридной работы – сложная, но решаемая задача. Многие руководители отмечают, что показатели, как и вовлеченность сотрудников в целом сильно падают, когда они работают "на удаленке". Здесь ключ к успеху – сознательное создание и активное поддержание культуры, адаптированной к новой реальности. Мало только мотивировать команду, еще необходимо и самому показывать достойный пример, работая из дома эффективно. Когда вы принимаете решение перевести того или иного сотрудника на удаленку, а может быть и целый отдел...
Как бороться с «выгоревшими»? Повышение мотивации и что нужно знать о ней.
Повышение мотивации и вовлеченности сотрудников — ключевая задача для любого организации. Но начинать надо с сильного имиджа бренда работодателя. Не путайте это с имиджем бренда компании и товаров и услуг, которыми она торгует на рынке. Имидж работодателям и имидж компании для клиентов - разные вещи. Часто критерием оценки имиджа работодателя является EVP – Employee Value Proposition – показатель ценностного предложения компании, которое должно формироваться очень продуманно. Именно этот показатель...
Стратегическая сессия в новых условиях или гамбит производительности труда
Стратегическая сессия – продукт, который предполагает, что есть горизонт планирования. Ну если не 3-5 лет, то хотя бы год. Это продукт, с которым можно работать в ситуации относительной предсказуемости. Да, точно предсказывать будущее нам, слава Богу, еще не дано, но строить предположения мы все же можем. Предположение 1 В состоянии еще одного нокдауна экономика будет находиться ровно месяц, после этого бизнес начнет потихоньку адаптироваться к новым вводным. Мы уже умеем держать удар, опыт есть...
Свой среди чужих, чужой среди своих
Удивительно дело, но на проведение сессий стратегического планирование сохраняется стабильный спрос в среде российского бизнеса. Казалось бы, что тут странного? Но странно именно то, что наши бизнесмены с упрямой настойчивость приглашают людей со стороны, чтобы совершить это незатейливое таинство. Я всегда искренне считал, что это и есть одна из основных задач руководителя - собраться со своей командой и спланировать будущее. Почему они отдают свою компетенцию на сторону? Что ими движет, когда приглашают...