Кастомные поля в CRM Битрикс24: Полный гайд по настройке и использованию
Любой бизнес уникален. Когда вы только запускаете CRM, она напоминает пустую квартиру: база есть, но хочется подогнать это пространство под себя. Вроде и сделки есть, и контакты, и лиды. Но стандартных полей «Имя», «Телефон», «Сумма» катастрофически не хватает, чтобы отразить реальную картину. Стоматология хочет знать «Беспокоящий зуб» своего пациента. Мебельное производство — «Тип обивки» и «Цвет каркаса» на этапе переговоров. Event-агентство — «Дату мероприятия» и «Количество гостей». Для Битрикс24 из коробки это все — просто «Комментарий»...