Петр Жогов | Neuropromo | Идеи и нейросети

Потратила деньги, время, нервы. Провела обучение. Менеджеры до сих пор ведут сделки в Excel. Я захожу на первую встречу. Прошу показать активные сделки в системе. Обычно пауза. Потом: «Ну, у нас там не всё заполнено». Открываем. Последняя запись — три месяца назад. Поля пустые. Контакты задублированы. Этапы воронки названы как попало. CRM превратилась в архив. Туда что-то иногда складывают. Но работать оттуда — никто не работает. Это не проблема менеджеров. Это проблема внедрения. CRM внедряют как инструмент отчётности для руководителя. Не как инструмент помощи продавцу...

Подкаст с Сергеем, основателем «Лаборатории Инновационного Маркетинга». Сорок минут про маркетплейсы, франшизу и системный выход на Ozon и Wildberries. Ссылка в описании — если не слушали. Три темы, которые прошли через всю неделю: Нет прозрачных данных — нет доверия. Принцип, которому я не изменял двадцать лет — с момента первого кидалова с сайтом по пожарному оборудованию. Аналитика — это не отчёт раз в неделю. Это понимание стоимости клиента в каждом канале прямо сейчас...

Спрашиваю: как именно? Обычно выясняется: зарегистрировались, загрузили карточки, поставили рекламу. Кто-то в команде это ведёт параллельно с основной работой. Это не работа с маркетплейсами. Это присутствие на маркетплейсах. Разница — в результатах. Маркетплейс — это отдельный рынок со своей юнит-экономикой, своими алгоритмами, своей логикой продвижения. Он не прощает хаоса. Я управлял пятьюстами SKU на маркетплейсах — Wildberries и Ozon. Видел как работает разница между карточкой, которую собрали за час, и карточкой, под которую сделали нормальную инфографику, написали описание с учётом поисковых запросов и правильно выставили цену...

Разговор с Сергеем, основателем «Лаборатории Инновационного Маркетинга» и франшизы VIP Marketplace. Сергей строит системы выхода на Ozon и Wildberries. Не разовые запуски — масштабируемую модель, которую можно тиражировать. Это другой уровень мышления о маркетплейсах. Три момента из разговора, которые меня зацепили: Первый. Большинство тех, кто «заходит на маркетплейс», делают это как разовую сделку. Без системы, без аналитики, без понимания юнит-экономики. Деньги тратятся, результат случайный. Второй. Франшиза в e-commerce — это не про бренд и узнаваемость. Это про передачу системы, которая уже доказала работоспособность...

Именно столько потратили на запуск бренда Waterlift — нового бренда насосного оборудования с нуля. Конкуренты в той же нише тратили на запуск в четыре раза больше. Через два года — топ-8 рынка РФ. Ключевое решение: отказались от классического продакшна и перешли на GenAI. Инфографика, описания пятисот позиций, SEO-контент — всё генерировалось локально на собственном сервере. Данные не покидали периметр компании. YouTube-канал с синтетическим контентом вышел в лидеры ниши по просмотрам при нулевых затратах на съёмку. Это не история про «AI всё делает сам»...