impulseCRM

Телефония — один из ключевых инструментов продаж и клиентского сервиса. Особенно для фитнес-клубов, где важно оперативно обрабатывать входящие обращения и вести чёткий учёт звонков. Если вы используете Битрикс24, логично подключить телефонию прямо в CRM. В данной статье вы найдете подробную инструкцию по настройке телефонии в Битрикс24. Кроме того, мы обсудим, почему интеграция impulseCRM с OnlinePBX представляет собой более выгодное решение для фитнес-бизнеса. Зачем подключать телефонию в CRM Телефония...

Финансовая прозрачность и грамотный учет — обязательные условия для развития фитнес-бизнеса. Особенно с учётом новых требований к налоговой отчетности, выдаче справок на налоговые вычеты и растущего внимания со стороны ИФНС. В 2025 году многие клубы столкнутся с необходимостью адаптироваться к изменениям в законодательстве. В этой статье разберём, какие налоги в фитнесе нужно учитывать, как правильно оформлять документы и почему здесь нужна CRM-система. С 2022 года у россиян появилась возможность получить налоговый вычет за занятия спортом, включая услуги фитнес-клубов...

С 1 июля 2019 года все фитнес-клубы обязаны применять онлайн-кассы при расчетах с клиентами. Это требование ФЗ-54 действует вне зависимости от формы собственности и масштабов бизнеса. Чтобы избежать штрафов и сбоев в учете продаж, стоит заранее разобраться, как подключить кассу АТОЛ, какие особенности есть у её использования и почему интеграция с CRM-системой — это необходимость, а не опция. АТОЛ — один из лидеров на рынке кассовой техники в России. Его устройства сертифицированы и официально поддерживают ФЗ-54...

Электронный чек — это вид кассового документа, который обладает такой же юридической силой, как и бумажный. В нем содержится информация о покупке, а получить его можно в удобном формате: по email, SMS или через мессенджер. Использование электронных чеков имеет несколько преимуществ: Согласно Федеральному закону № 54-ФЗ отправка электронного чека должна осуществляться не позднее следующего рабочего дня после расчета, но до передачи товара покупателю. Несоблюдение этого требования влечет за собой штраф: Кроме того важно учитывать, что покупатели могут запрашивать повторную отправку чека...

Согласно 54-ФЗ, большинство предпринимателей, принимающих безналичную оплату от физических лиц, обязаны подключить онлайн-кассу. Это требование распространяется на всех, кто использует интернет-эквайринг и продает услуги или товары онлайн. Онлайн-касса (контрольно-кассовая техника, ККТ) формирует чеки и передает данные о транзакциях в налоговую службу. Невыполнение этого требования может привести к серьезным штрафам от налоговых органов. Поэтому важно заранее разобраться, какие именно требования...

Современные клиенты все чаще ожидают от компаний гибкости в оплате. Одним из наиболее популярных инструментов является рассрочка фитнес-клубов, которая позволяет клиентам пользоваться услугами, оплачивая их частями. Как же настроить эту опцию в вашем бизнесе? Существует несколько способов организовать рассрочку: Системы, подобные CloudPayments, предлагают: Возможность оплаты частями становится необходимостью для современных фитнес-клубов. Вот основные причины: Когда мы изучили способы и виды подключения...

Фитнес-клубы, как и любые другие коммерческие организации, обязаны вести бухгалтерский учет. Однако, чтобы он не стал головной болью, важно сразу выбрать правильную систему налогообложения, грамотно учитывать доходы и расходы, а также автоматизировать процессы с помощью надежных инструментов. Разберем ключевые моменты. Прежде всего, необходимо определить подходящую систему налогообложения. Для фитнес-клубов доступны несколько вариантов: Оптимальным вариантом для большинства фитнес-клубов является УСН...

Прежде чем разбираться в тонкостях настройки и внедрения, давайте разберёмся, что это такое. Рекуррентные, или повторяющиеся платежи — это автоматическое списание определенной суммы с банковской карты или другого платежного средства клиента с заданной периодичностью. Проще говоря, один раз оформив подписку и указав платёжные данные, пользователь больше не думает о регулярной оплате: списание будет происходить автоматически до тех пор, пока он не отменит подписку. Для фитнес-клубов это идеальная...

amoCRM — ведущая CRM-система для эффективного управления продажами и взаимодействия с клиентами. В этой статье рассмотрим настройку, подключение, работу с системой, её использование, а также ограничения и способы их преодоления. Настройка amoCRM В зависимости от устройства входа, смартфон или десктоп, нажимаем на кнопку «Создать». Далее потребуется ввести имя, адрес электронной почты и номер телефона, после чего система перебросит в окно быстрой настройки. amoCRM – как подключить Далее необходимо...

Эффективное управление клиентскими отношениями — ключ к успеху в бизнесе. Существует множество CRM-систем, среди которых особенно популярна Битрикс. Однако, несмотря на широкую известность битрикс 24, плюсы и минусы показывают, что эта система может не подойти для всех типов бизнеса. Давайте рассмотрим подробнее, почему Bitrix24 может оказаться неподходящим для вашей компании. ➕ Самый лучший функционал по планированию рабочих задач Битрикс24 помогает планировать распорядок сотрудников и уведомляет о дедлайнах...

В современной бизнес-среде четкое понимание пути клиента от первого касания до совершения сделки играет ключевую роль. Воронка продаж в Битрикс — эффективный инструмент для управления взаимодействием с клиентами на всех стадиях. Ниже мы разберём, как создать воронку Битрикс, какие настройки доступны по умолчанию и как вы можете доработать эти механизмы, если нужна более гибкая система. Зачем нужна воронка продаж и как она работает Воронка продаж — это логическая схема прохождения клиента через этапы сделки: от первичного интереса к вашему продукту или услуге до завершения покупки...

В современном бизнесе эффективное управление клиентскими отношениями играет ключевую роль в достижении успеха. На рынке представлено множество CRM-систем, каждая со своими уникальными характеристиками, преимуществами и недостатками. Одной из популярных платформ является amoCRM. Однако, несмотря на известность amoCRM, плюсы и минусы показывают, что эта система может подойти не каждой компании. Рассмотрим подробнее, почему amoCRM может оказаться неподходящей для вашей организации. ➕ Интуитивно понятный интерфейс: amoCRM предлагает простой и удобный интерфейс, который легко освоить даже новичкам...