Маркетинговое агентство IMpro

Когда клиент говорит, что он сам знает, как лучше... Когда только пришёл на работу, а там уже 5 задач от коллеги... Когда опаздываешь на созвон, после которого точно будешь выжат как лимон... Когда за час до конца рабочего дня поставили важную задачу... Мы — маркетинговое агентство IMpro.pro. Помогаем бизнесу...

Чат-боты давно перестали быть просто окошком с заготовленными ответами. Сегодня через них записывают клиентов, собирают заявки, проводят опросы и викторины, передают данные в CRM, проверяют статусы заказов и автоматизируют другие повторяющиеся процессы. Разбираемся, какие чат-боты бывают, из чего складывается разработка и как понять, какое решение нужно именно вашему бизнесу. Сначала нужно определить процесс, который хочется упростить или автоматизировать. Например, менеджеры каждый день отвечают на одни и те же вопросы о стоимости и услугах...

«Дом книги» в Санкт-Петербурге работает с 1919 года. Это не просто книжный магазин, а узнаваемое городское пространство в историческом Доме Зингера на Невском проспекте. Поэтому, когда мы в IMpro.pro начали работу над его сайтом, задача была шире обычного редизайна. Нужно было сохранить характер места с более чем вековой историей и одновременно построить современный e-commerce-продукт, которым удобно пользоваться каждый день. Проект стартовал в апреле 2023 года. Перед нами был большой интернет-магазин, который должен был объединить сразу несколько процессов...

Когда команда агентства IMpro.pro работала над Anna Verdi, перед нами стояла задача превратить сложный B2B-процесс в понятный и удобный онлайн-сценарий для оптовых клиентов. Важно было не просто показать ассортимент, а выстроить полноценный инструмент продаж: от выбора товара до оформления заказа и работы в личном кабинете. Anna Verdi — это B2B интернет-магазин женской одежды для премиального fashion-бренда. Проект охватывает весь путь оптового покупателя: каталог, карточку товара, заказ и личный кабинет...