Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 часа назад
 • Вы подписаны

Какие бизнес-процессы нужно автоматизировать в первую очередь

Развитие IMpro.pro показало, что сам по себе новый сервис, CRM или AI-инструмент не делает работу компании эффективнее. Автоматизация приносит результат, когда внедряется в уже понятный и выстроенный процесс. При отсутствии такой системы технология лишь ускоряет существующий хаос. Приоритет при автоматизации стоит отдавать участкам, на которых компания регулярно теряет время, деньги или информацию. Продажи становятся одной из первых зон автоматизации. В нашем агентстве обращения поступают одновременно через сайт, Telegram, телефон и личные контакты сотрудников...

5 дней назад
 • Вы подписаны

Работа с отзывами и репутацией: что делать, когда негатив бьёт по продажам

Репутация напрямую влияет на продажи. Потенциальный клиент может увидеть рекламу, перейти на сайт и заинтересоваться предложением, однако несколько негативных отзывов или низкий рейтинг способны остановить его перед обращением в компанию. Для сфер, где выбор строится на доверии, этот эффект особенно заметен: образование, медицина, недвижимость и другие услуги предполагают высокую ответственность со стороны клиента. Практика нашего агентства IMpro.pro показывает, что в такой ситуации бессмысленно просто увеличивать рекламный бюджет...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

AI-агенты в маркетинге: где они уже дают бизнесу результат. Опыт IMpro.pro

Автор статьи: Андрей Литвинов, руководитель маркетингового агентства IMpro.pro. Несколько лет назад бизнес обсуждал, сможет ли нейросеть написать нормальный текст. Сегодня вопрос другой: какие задачи можно передать AI, чтобы быстрее принимать решения, не терять заявки и не раздувать команду. Как владелец интернет-агентства, я смотрю на AI-агентов не как на модную функцию, а как на новый слой управления маркетингом. Чат-бот просто отвечает на вопрос. Агент получает цель, собирает данные, выполняет действия и передает человеку то, что требует решения...

3 недели назад
 • Вы подписаны

Какую платформу выбрать для сайта?

При разработке сайтов мы уточняем у клиентов: «На какой платформе делаем сайт?». В ответ получаем: «А какие есть?». Вопрос понятный, клиент не обязан знать, какие существуют платформы и чем они отличаются, но базовые знания в этом вопросе точно не будут лишними. Не существует платформы, которая одинаково хорошо подойдёт эксперту, интернет-магазину на несколько тысяч товаров и крупной производственной компании. Платформу нужно выбирать исходя из задач бизнеса. Расскажем простым языком, чем отличаются три самые распространённые платформы, с которыми мы работаем...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Можно ли сохранить командный дух на удалёнке? Опыт агенства IMpro.pro

Когда говорят об удалённой работе, я часто слышу одно и то же: «На удалёнке нет настоящей команды», «Каждый сидит сам по себе», «Без офиса невозможно создать атмосферу». Однако наш опыт говорит об обратном. У нас небольшое маркетинговое агентство . Вся команда работает удалённо, но ощущения, что мы просто набор специалистов из разных городов, практически нет. Само по себе общее помещение ещё не делает людей командой. Можно каждый день сидеть за соседними столами и общаться исключительно по рабочим вопросам...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент