Илья Королев предприниматель, маркетолог

Представьте ситуацию. Человек ищет вашу услугу. Он уже готов купить. Заходит на сайт, пишет в WhatsApp, оставляет заявку или звонит. Но дальше что-то идет не так. — Менеджер ответил через 3 часа. — Заявка потерялась в CRM. — Никто не перезвонил. — Сообщение в Telegram осталось без ответа. — Сайт загружается слишком долго, и посетитель просто закрывает страницу. И всё. Клиент уходит к конкуренту. Самое интересное — большинство владельцев бизнеса даже не узнают, что потеряли деньги. Где компании теряют клиентов чаще всего? ❌ Медленная обработка заявок...

Большинство компаний думают, что партнёрка — это просто «дай ссылку и приводи клиентов». На практике это вообще другой бизнес-процесс. Я периодически знакомлю людей, передаю контакты, рекомендую подрядчиков и проекты. И заметил интересную закономерность: Очень часто после передачи клиента начинается тишина. Отправил человека → дальше ничего непонятно. Получили контакт? Созвонились? Есть интерес? Сделка состоялась? Как будто партнёр свою задачу выполнил — и дальше его выключили из процесса...

Большинство компаний до сих пор думают, что без рекламы клиентов нет. На практике у многих деньги лежат не в бюджете, а в каналах, которые просто не запущены. Собрал 14 источников, которые можно начать использовать практически без вложений. 1. YouTube (длинные видео) Разборы, кейсы, ответы на вопросы, экспертность. Один ролик может приводить клиентов месяцами через поиск. 2. Shorts / Reels Самый быстрый органический охват. Короткие видео → внимание → переход в блог → заявка. 3. Геосервисы Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps...