Почему большинство компаний теряют клиентов каждый день и даже не замечают этого
Представьте ситуацию. Человек ищет вашу услугу. Он уже готов купить. Заходит на сайт, пишет в WhatsApp, оставляет заявку или звонит. Но дальше что-то идет не так. — Менеджер ответил через 3 часа. — Заявка потерялась в CRM. — Никто не перезвонил. — Сообщение в Telegram осталось без ответа. — Сайт загружается слишком долго, и посетитель просто закрывает страницу. И всё. Клиент уходит к конкуренту. Самое интересное — большинство владельцев бизнеса даже не узнают, что потеряли деньги. Где компании теряют клиентов чаще всего? ❌ Медленная обработка заявок...
