Как остановить текучку в маленьком кафе: план действий
Когда все смены обслуживают 4–5 человек, уход сотрудника — это катастрофа. Уволился бариста в кофейне или повар в корнере, и вот вы уже сами стоите за стойкой: одной рукой выдаёте заказ, а другой — набираете объявление на Авито. В такие моменты владельцы заведений думают: «Если бы я платил больше, они бы не ушли». Но текучка кадров в кафе, даже в самом маленьком, завязана на деньгах лишь наполовину. Остальные причины — это хаос в расписании, обиды на «несправедливые» расчеты и чувство, что сотрудника замечают, только когда тот накосячил...