Найти в Дзене
Как остановить текучку в маленьком кафе: план действий
Когда все смены обслуживают 4–5 человек, уход сотрудника — это катастрофа. Уволился бариста в кофейне или повар в корнере, и вот вы уже сами стоите за стойкой: одной рукой выдаёте заказ, а другой — набираете объявление на Авито. В такие моменты владельцы заведений думают: «Если бы я платил больше, они бы не ушли». Но текучка кадров в кафе, даже в самом маленьком, завязана на деньгах лишь наполовину. Остальные причины — это хаос в расписании, обиды на «несправедливые» расчеты и чувство, что сотрудника замечают, только когда тот накосячил...
2 дня назад
Отзывы о кафе: как повысить рейтинг без обмана
Трафик с Яндекс Карт и 2ГИС может генерировать до 10–15% месячной выручки маленького кафе. Это третий по значимости канал после сарафанного радио и проходящего потока. Хорошая новость: с рейтингом на картах можно работать честно и без накруток. Давайте разбираться, как. Алгоритм простой: человек открывает карты, видит список заведений рядом, смотрит на рейтинг и читает два-три последних отзыва. Решение принято за 15 секунд. Цены, атмосфера на фото и рассказ о качестве зерна в этот момент отходят на дальний план...
5 дней назад
Бизнес-план маленькой кофейни: какие цифры помогают зарабатывать
Открыл кофейню и работаю в минус — не ваша история, если с самого начала опираться на цифры. Открыть мини-кофейню кажется простым способом начать своё дело. В бизнес-модели нет белых пятен. Загрузка более равномерная чем, в кафе: в рабочие дни спрос на кофе с собой даже выше, чем в выходные. Есть и потенциал для роста: по данным на март 2026 средний чек вырос на 8% год к году, несмотря на сезонный спад спроса. Откуда тогда статистика, что большинство кофеен закрываются в первый год работы? В реальности кофейня — бизнес с низкой маржой...
2 недели назад
Продавать кофе навынос и работать в плюс: в 2026 это реально?
Разбираем 4 пробела в бизнес-плане маленькой кофейни. Недавнее исследование Контур.Фокус подсветило то, о чём многие догадывались — сегмент кафе и ресторанов переживает если не кризис, то глубокую трансформацию. В январе-феврале 2026 закрылось на 29% больше заведений, чем в прошлом году Сильнее всего пострадали бары — закрылся каждый девятый. Количество кофеен по подсчётам сервиса 2ГИС сократилось на 6% к году. Зато доля точек с кофе навынос продолжает расти, несмотря ни на что. Кафе и кофейни всё ещё остаются главным драйвером роста для рынка...
3 недели назад
Скрипты для бариста в кофейне: как увеличить средний чек без давления
В маленькой кофейне, которая продаёт кофе с собой, средний чек растёт не сам по себе — его всегда делает бариста. Гость проводит у стойки 60–90 секунд, времени на длинные презентации нет. Выйти на контакт и предложить допы помогают сервисные подсказки. Допустим, мини-кофейня продаёт 180 чашек в день. Бариста предлагает допы каждому второму гостю, из них соглашается каждый третий — всего 30 человек в день. Каждый чек с допродажей на 50 р. больше, при 30 рабочих днях в месяц — это + 45 000 р. к выручке...
184 читали · 3 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала